مدیریت ریسک شهرت

دیدگاه ذی نفعان نسبت به شرکت که شهرت شرکتی نامیده می شود یکی از مهمترین ریسک های است که از تصمیمات استراتژیک و همچنین عملیات شرکت منتج می گردد. عدم درک درست نسبت به ریسک شهرتی می تواند سال ها تلاش شرکت را در زمانی کوتاه بی حاصل نموده و بر روی ارزش شرکت تاثیرات ماندگاری داشته باشد. با لحاظ اینکه شهرت یک دارایی نامشهود محسوب می گردد اندازه گیری و در نتیجه مدیریت آن درقیاس با ریسک هایی که قابلیت کمی سازی را دارند متفاوت می نماید. در این پژوهش سعی بر آن که از جوانب گوناگون ریسک شهرت بررسی شده و همچنین چارچوبی برای مدیریت ریسک شهرت ارایه گردد. بدین منظور در ابتدا ریسک شهرت و عوامل تاثیر گذار بر آن بررسی شده و تفاوت آن با مفاهیمی چون برند بیان شده است. سپس عوامل درگیر در این ریسک و همچنین سطوح از بین رفتن ریسک شهرت بررسی گردیده است. در انتها نیز روش هایی برای مدیریت ریسک شهرت معرفی گردیده و مراحل آن تشریح شده است.

کلیدواژه ها:

شهرت شرکتی ، ریسک شهرت ، مدیریت ریسک شرکتی ، حسن شهرت