ارایه الگویی برای گردشگری هوشمند

در دنیای امروز می توان گفت تقریبا هر آنچه می بینیم به صورت هوشمند عمل می نماید. نیاز صنعت گردشگری نیز بههوشمندسازی از دیگر صنایع مستثنی نیست. با این حال مطالعاتی که تا کنون در این حوزه انجام گرفته بیشتر بر مطالعاتموردی یا پیشرفت های تکنولوژیکی متمرکز بوده و کمتر به مباحث نظری و پیشرفت و نقد آن توجه شده است. در این مقالهبر اساس مطالعه اسناد و پژوهش های پیشین به ارایه الگویی برای گردشگری هوشمند پرداخته شده است. و طبق الگو کاملترین تعریفی که برای گردشگری هوشمند می توان بکار برد ارایه شده است. این تعریف به وابستگی سه جزء اساسیگردشگری هوشمند یعنی مقاصد هوشمند، اکوسیستم های کسب و کار هوشمند و تجربیات هوشمند گردشگران با فناوریاطلاعات و ارتباطات می پردازد. و همچنین به ارایه پیشنهاداتی در خصوص وظایف دولت و اکوسیستم های کسب و کارمرتبط با صنعت گردشگری در راستای پیاده سازی گردشگری هوشمند پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

گردشگری هوشمند ، توریسم ، اطلاعات و ارتباطات ، تکنولوژی