بازاریابی مبتنی بر شبکه های اجتماعی: بررسی مفاهیم، ویژگی ها و مزایا

دنیا در سال های اخیر به لطف پیدایش نسل دوم وب (Web 2.0) و بر اساس تولید انواع محتوا توسط کاربران در جوامع مجازی، شاهد ظهور شبکه های اجتماعی بر بستر اینترنت و به ویژه تجهیزات همراه بوده است. امروزه شبکه های اجتماعی رشد و پیشرفت بی سابقه ای را تجربه می کنند که با توجه به نفوذ آن ها در اقشار جامعه، سبب پیدایش فرصت هایی طلایی جهت تبلیغ و بازاریابی محصولات و خدمات برای کسب و کارهای گوناگون شده است. بازاریابی شبکه های اجتماعی توانسته است به ابزاری کاربردی و کم نظیر در جهت نیل به اهداف تعیین شده در استراتژی های سازمان ها و بنگاه های اقتصادی تبدیل گردد. این مقاله به تعاریف، ویژگی ها و نقش بازاریابی شبکه های اجتماعی در دنیای امروز و همچنین مزیت هایی که یک سازمان می تواند با استفاده از بازاریابی شبکه های اجتماعی از آن ها بهره مند گردد پرداخته است.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، شبکه های اجتماعی ، رسانه های اجتماعی ، بازاریابی شبکه های اجتماعی ، بازاریابی الکترونیک