بررسی رابطه مهارت های ارتباطی مدیران با عملکرد و فرسودگی شغلی معلمان دبیرستان های بروجرد

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه مهارت های ارتباطی مدیران با عملکرد و فرسودگی شغلی معلمان دبیرستان های بروجرد انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ روش، توصیفی – همبستگی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات تحقیق، میدانی وکتابخانه ای می باشد. در این تحقیق جامعه آماری براساس آخرین آماری که محقق از سازمان آموزش و پرورش شهرستان بروجرد در سال تحصیلی 95-96 اخذ نمود، تعداد مدیران N=52 نفر و تعداد دبیران N=400 نفر بودند. نمونه آماری این تحقیق براساس جدول کرجسی ومورگان n=44 نفر مدیر و n=196 نفر دبیر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه بود که از پرسشنامه های مشخصات فردی، پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش 2001 عملکرد شغلی پاترسون 1963 و پرسشنامه مهارت های ارتباطی بارتون جی 1990 استفاد شد. دادهه ای جمع آوری شده با بهره گیری از آزمون های آماری توصیفی و استنباطی از جمله آزمون نرمال بودن، آزمون پیرسون، رگرسیون، آزمون t دو نمونهایی و آزمون آنوا وتعقیبی شفه به کمم نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های پژوهش نشان می دهد که بین مهارت های ارتباطی مدیران با عملکرد و فرسودگی شغلی معلمان دبیرستان های بروجرد رابطه وجود دارد.

کلیدواژه ها:

مهارت های ارتباطی ، مهارت های کلامی ، مهارت های شنودی ، مهارت بازخورد ، عملکرد ، فرسودگی شغلی