کاربست فناوری هوش مصنوعی در سازمان ها

هدف: هدف این مقاله بررسی کاربست های کلیدی هوش مصنوعی در سازمان ها و تحلیل چالش های پیاده سازی آن، با تکیه در چارچوب نظریه های اقتضایی است. هوش مصنوعی به عنوان یک عامل تکنولوژیک حیاتی فرصت هایی استراتژیک برای بهبود کارایی عملیاتی، افزایش بهره وری و ارتقای نتایج تجاری فراهم می آورد. روش شناسی: روش پژوهش حاضر مطالعه ای کتابخانه ای و مرور مقالات در پایگاه های داخلی و خارجی بود. یافته ها: بررسی ها نشان می دهند که کاربردهای اصلی هوش مصنوعی شامل تجزیه و تحلیل هوشمند داده ها، اتوماسیون هوشمند فرآیندهای روتین، پشتیبانی از سیستم های تصمیم گیری و بهینه سازی مدیریت زنجیره تامین است. با این حال پذیرش موفقیت آمیز این فناوری مستلزم تناسب ساختار سازمانی با مقتضیات هوش مصنوعی است. چالش های اصلی شامل نگرانی های اخلاقی، سوگیری الگوریتمی و مقاومت فرهنگی است. نتیجه گیری: نتایج نشان می دهد که هوش مصنوعی دیگر یک ابزار صرف نیست، بلکه بازیگری محوری در بازآفرینی مدل های کسب وکار محسوب می شود و سازمان ها نیازمند دگرگونی فرهنگی و مدیریتی برای تحقق مزایای کامل آن هستند.

کلیدواژه ها:

تصمیم گیری سازمان ، مدیریت ، چالش هوش مصنوعی