معرفی Review Format فازی و استفاده از MCDM فازی جهت حل مدل

رسیدن به اهداف مورد نظر شاخص های کلیدی در صنایع، با استفاده از روشهای جاری به طور معمول با تدوین برنامه عملیاتی1 برای کلیه سطوح سازمانی و پایش مقدار نتایج حاصله توسط برگه بررسی نتایج برنامه عملیاتی (ریویوفرمت)2 صورت می گیرد. از این رو با توجه به اینکه دستیابی به اهداف برنامه عملیاتی بخش مهمی از استراتژی سازمان محسوب می شود، در این مقاله با توجه به تغییر روش از بازرسی به خود کنترلی و قرار گرفتن اهداف در یک بازه کنترلی، استفاده از سیستمهای فازی3 در قالب ریویوفرمت فازی4 و پایش اهداف سعی بر کاهش موانع و مشکلات شده است. همچنین با توجه به تعیین آرمان ها و اهداف استراتژیک سازمان از اکشن پلن فازی در منظر های کیفیت5، هزینه6 و زمان7 استفاده شده است و با توجه به اینکه شاخص های کنترلی در یک محدوده قرار گرفته اند، از برگه بررسی نتایج فازی (ریویوفرمت)8 جهت پایش شاخص ها استفاده گردیده است. هدف از ارایه این مقاله معرفی ریویوفرمت فازی و تبدیل شاخصهای کنترل وصفی به فازی و انتخاب راهکار مناسب جهت بررسی نتایج مقادیر اهداف در قالب برگه بررسی نتایج با استفاده از روش تصمیم گیری خطی چند هدفه تحت عنوان ریویوفرمت فازی می باشد.

کلیدواژه ها:

برگه بررسی نتایج برنامه عملیاتی (ریویوفرمت) ، برنامه عملیاتی ، خودکنترلی ، آیتم کنترلی ، FUZZY MCDM