بررسی تاثیر دیجیتالیزه شدن، تغییرات جمعیتی، جهانی شدن و بانکداری سبز بر مدل های کسب وکار و آینده ی صنعت بانک داری

آینده پژوهی مشتمل بر مجموعه ی تلاش هایی است که با استفاده از تجزیه و تحلیل منابع، الگوها و عوامل تغییر و یا ثبات، به تجسم آینده ی بالقوه و برنامه ریزی برای آن میپردازد. این فرآیند منعکس کننده ی چگونگی تولد واقعیت فردا از دل تغییرهای (یا عدمتغییر) امروز است که دربرگیرنده ی گونه های ممکن، محتمل و مطلوب برای تغییر از حال به آینده می باشد. با توجه به پیشرفت های روزافزون حوزه ی تکنولوژی، جهانی شدن ارتباط ها و همچنین تغییرهای جمعیتی، فرهنگی، علمی و زیست محیطی، صنعت مالی و به ویژه صنعت بانکداری مانند بسیاری از صنایع نیازمند به تحول است. این صنعت باید با بروزرسانی خدمات و محصول های ارایه شده، خود را برای ارایه ی بانکداری نوین به مشتریان و تطبیق با شرایط جدید، آماده نمایند. این پژوهش بر آن است که تاثیر چهار روند دیجیتالیزه شدن (افزایش نفوذ اینترنت و تلفن های هوشمند در بین جوامع، ظهور بازیگران جدید در قالب فینتکها و مطرح شدن مفاهیم نوینی مانند بلاکچین و پول های دیجیتالی)، تغییرهای جمعیتی (نسل جدید و نیازها و توقعات جدید)، جهانی شدن (افزایش سطح تعاملات جهانی، کمرنگ شدن مرزهای جغرافیایی، قوانین و مقررات ملی) و بانکداری سبز (تاثیر صنعت بانکداری بر سلامت کره زمین، ارایه محصولات بانکی دوستدار طبیعت و سرمایه گذاری در صنایع سبز) را بر صنعت بانکداری مورد مطالعه قرار داده و با در نظر گرفتن سناریوهای محتمل برای آینده ی صنعت مالی، مدل های کسب و کار آینده ی صنعت بانکداری را مورد بررسی قرار داده و راهکارهایی را برای بهبود آنها ارایه نماید.

کلیدواژه ها:

دیجیتالیزه شدن ، فینتک ، بلاکچین ، تغییر نسل ها ، جهانی شدن ، بانکداری سبز