شناسایی رابطه ی بین سرمایه انسانی،سرمایه مشتری و سرمایه ساختاری با بازاریایی در صنعت ورزش استان فارس

پژوهش حاضر ضمن بررسی ارتباط شناسایی عوامل موثر بر شناسایی رابطه ی بین سرمایه انسانی،سرمایه مشتری و سرمایه ساختاری با بازاریایی در صنعت ورزش استان فارس به بررسی میزان تاثیر هریک از این عوامل و تحلیل آن ها، بین بازارگرایی (با تکیه بر سه مفهوم توجه به مشتری، توجه به رقبا و هماهنگی بین بخشی) و سرمایه فکری را در صنعت ورزش استان می پردازد.این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ شیوه جمع آوری داده ها از نوع توصیفی- پیمایشی و همبستگی می باشد. همچنین در این تحقیق با توجه به اینکه متغیرهای مورد بررسی به گذشته رجوع دارند، از نوع گذشته نگر است. سپس برای تحلیل و بررسی میزان تاثیر هر یک از این عوامل پرسشنامه مربوط متغیرهای سرمایه فکری و بازارگرایی (پرسشنامه بازارگرایی نارور و اسلیتر، پرسشنامه سنجش سرمایه فکری بونتیس) استفاده شده است. واحد تحلیل در این پژوهش، اداره کل ورزش و جوانان استان فارس می باشد لذا با توجه به جدول مورگان، تعداد قابل قبول نمونه آماری داخل سازمانی از جامعه ی آماری اداره کل استخراج گردید، بدین ترتیب جامعه مدیران ورزشی(214 نفر)، وتعداد قابل قبول برای نمونه مدیران (146 نفر) است .و با استفاده از نرم افزار SPSS به تحلیل آن ها پرداخته شده است. در نهایت نتایج حاصله از تحقیق نشان داد که بین ابعاد سرمایه فکری و بازارگرایی ورزشی رابطه معناداری وجود دارد .بدین معنی که هر اندازه وضعیت سرمایه فکری در اداره کل ورزش و جوانان و هیات های ورزشی استان فارس بالا بوده به تبع آن روحیه بازارگرایی ورزشی در اداره کل و هیات های ورزشی فارس بالاتر بوده است. به عبارت دیگر سرمایه انسانی، سرمایه مشتری و سرمایه ساختاری لازمه و مقدمه پیاده سازی موفق بازارگرایی ورزشی در صنعت ورزش استان فارس است

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، توجه به مشتری ، توجه به رقبا وهماهنگی بین بخشی ، صنعت ورزش