بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با در نظر گرفتن متغیر تعدیل گر ویژگی های شخصیتی کارکنان شهرداری تهران

رفتار شهروندی سازمانی مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری است که بخشی از وظایف رسمی فرد نیستند و کارکنان را در وضعیتی قرار می دهد که بصورتکاملا داوطلبانه فراتر از انتظارات وظیفه و شرح شغل خود عمل نمایند و عدالت سازمانی عبارتست از اینکه با چه شیوه ای با کارکنان رفتار شود که احساس کنند به صورت عادلانه با آنها رفتار شده است که شامل ادراک از منصفانه بودن پرداختها و برابری در رویه های سازمانی و عادلانه بودن رفتارهای بین شخصی در سازمان می باشد .عدالت سازمانی می تواند نقش بسیار مهمی در توسعه و بهبود رفتار شهروندی سازمانی داشته باشد .مقاله حاضر تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری تهران با در نظر گرفتن متغیر مداخله گرصفات شخصیتی مورد بررسی قرار داده است .نمونه این تحقیق 120نفر از کارمندان بودند که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند .روشهای آماری ضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون چند متغیر و تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای SPSSو PLSهمزمان مورد استفاده قرار گرفتند .نتایج تحقیق نشان می دهند که عدالت سازمانی بر هر یک از ابعاد مختلف رفتار شهروندی سازمانی تاثیر دارند.

کلیدواژه ها:

عدالت سازمانی ، عدالت توزیعی ، عدالت رویه ای ، عدالت مراوده ای ، رفتار شهروندی سازمانی