ارزیابی عملکرد تامین کنندگان در فرایند استعلام و سفارش با استفاده از تحلیل پوششی داده ها (مطالعه موردی: شرکت فولاد مبارکه)

انتخاب مجموعه مناسبی از تامین کنندگان برای کار با آنها درجهت موفقیت یک شرکت امری مهم و حیاتی است. هدف این پژوهش طراحی مدلی برای ارزیابی عملکرد تامین کنندگان شرکت فولاد مبارکه در استعلام و سفارش است. برای رسیدن به این هدف، ابتدا وضعیت سیستم موجود ارزیابی شده و برای رفع معایب آن، مدل مناسبی طراحی شده است. در بخش استعلام شاخص های تفاوت قیمت با برنده استعلام، درصد کالاهای پاسخ داده شده و نقص شرایط استعلام و در بخش سفارش شاخص های، درصد کیفیت درجه A,B ، زمان تاخیر وپایبندی به تعهدات برای ارزیابی تامین کنندگان استفاده شده است. برای ارزیابی تامین کنندگان با استفاده از شاخص های تعریف شده، از روش تحلیل پوششی داده ها، مدل پوششی CCR ورودی محور استفاده شده است. نمره کلی عملکرد تامین کننده براساس نمره عملکرد وی در هر استعلام و سفارش و عملکردهای گذشته وی بر اساس مبلغ هر استعلام و سفارش محاسبه می شود. درنهایت مدل طراحی شده برای تعدادی از تامین کنندگان در یک بخش خاص اجرا و نتایج نشان داده می شود.

کلیدواژه ها:

تامین کنندگان ، ارزیابی تامین کنندگان ، استعلام ، سفارش ، تحلیل پوششی داده ها