Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

ارزیابی میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری در بخش خدمات شهری

سومین کنفرانس ملی شهرسازی ،معماری ،عمران و محیط زیست
سال انتشار: 1396
کد COI مقاله: PSHCONF03_005
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 366
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 7 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارزیابی میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری در بخش خدمات شهری

مینا محمدیزاده - کارشنارس ارشد رشته جغرافیا، دانشگاه پیام نور

چکیده مقاله:

در پژوهش حاضر میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری در بخش خدمات شهری مورد ارزیابی قرار گرفت . جامعه آماری این تحقیق کلیه افراد بالای 20 سال در شهرکرد بودند که بصورت ساده و تصادفی 100 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای جمع آوردی اطلاعات از یک پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. جهت سنجش اعتبار پرسشنامه از اعتبار صوری استفاده گردید . برای بدست آوردن میزان ضریب پایایی از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد که ضریب روایی برای پرسشنامه 0/784 بدست آمد. برای تجزیه و تحلیل با استفاده نرم افزار SPSS (نسخه (22 از آزمون تی تک متغیره و ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید . نتایج حاصل از آزمون فرضیات نشان داد که میانگین پاسخ به رضایت از عملکرد شهرداری کمتر از 3 می باشد و شهروندان از عملکرد شهرداری رضایت کاملی را ندارند. همچنین بین جنسیت و وضعیت اقتصادی-اجتماعی با میزان رضایت از عملکرد از خدمات شهرداری رابطه معنی داری مشاهده شد در حالی که سن رابطه معنی داری با میزان رضایت از عملکرد از خدمات شهرداری نداشت.

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا PSHCONF03_005 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/738792/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
محمدیزاده، مینا،1396،ارزیابی میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری در بخش خدمات شهری،سومین کنفرانس ملی شهرسازی ،معماری ،عمران و محیط زیست،شیروان،https://civilica.com/doc/738792

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1396، محمدیزاده، مینا؛ )
برای بار دوم به بعد: (1396، محمدیزاده؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: پیام نور
تعداد مقالات: 61,457
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

طرح های پژوهشی مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی