تاثیر بازاریابی اخلاقی بر تبلیغات شفاهی مشتریان بانک مهر اقتصاد استان اردبیل

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 653

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MAVC06_031

تاریخ نمایه سازی: 11 خرداد 1397

چکیده مقاله:

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر بازاریابی اخلاقی بر تبلیغات شفاهی در بین مشتریان بانک مهر اقتصاد استان اردبیل به اجرا رسید تعداد نمونه آماری بر اساس فرمول جامعه نامحدود از جدول مورگان 384 نفر به دست آمد. که روش نمونه گیری نیز تصادفی طبقه ای نسبی بود. این تحقیق از لحاظ هدف توصیفی همبستگی بوده که ابزار گردآوری در این تحقیق پرسشنامههای استاندارد بود و روایی آنها با استفاده از روایی ظاهری و پایایی آنها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ در نرمافزار SPSS به تایید رسید. قبل از آزمون فرضیات تحقیق برای اطمینان از نرمال بودن دادهها از آزمون کولموگروف - اسمیرنف استفاده گردید که نرمال بودن دادهها به تایید رسید. برای آزمون فرضیات تحقیق از رگرسیون خطی چند متغیره استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که مولفه های رفاه و آزادی متغیر بازاریابی اخلاقی تاثیر معنی داری بر تبلیغات شفاهی مشتریان دارند.

نویسندگان

خلیل محمدنژادآلقو

گروه مدیریت، واحد گرمی، دانشگاه آزاد اسلامی، گرمی، ایران

بهروز اسکندرپور

گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، مرکز تهران، تهران، ایران