ارتباط اتوماسیون اداری و پاسخگویی در شرکت گاز استان اردبیل: نقش میانجی سیستمهای تصمیم گیری

پژوهش حاضر از لحاظ هدف از نوع کاربردی، از لحاظ نوع روش، توصیفی - کاربردی میباشد و هدف آن بررسی رابطه اتوماسیون اداری و پاسخگویی با نقش میانجی سیستمهای تصمیم گیری در شرکت گاز استان اردبیل است. از روش کتابخانهای و پرسشنامهای جهت گرد آوری اطلاعات استفاده گردید. جامعه آماری، این تحقیق شامل کلیه کارکنان زن و مرد شاغل در شرکت گاز استان اردبیل است، که تعداد آنها 581 نفر میباشد با استفاده از روش هومن برای معادلات ساختاری تعداد 270 نفر به عنوان نمونه آماری استفاده گردید. و از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبتی برای توزیع پرسشنامه ها استفاده گردید. برای بررسی فرضیات تحقیق و تجزیه و تحلیل دادهها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی با کمک نرم افزار SPSS و Amos استفاده گردید. با توجه به نتایج مشاهده شد که سیستمهای تصمیم گیری در رابطه بین اتوماسیون اداری و پاسخگویی نقش میانجی دارد آزمون فرضیه فرعی اول نشان داد بین اتوماسیون اداری و سیستمهای تصمیم گیری رابطه معنی داری وجود دارد و بین سیستمهای تصمیم گیری و پاسخگویی کارکنان شرکت گاز استان اردبیل رابطه معنی داری وجود دارد و آخرین فرضیه فرعی نشان داد بین اتوماسیون اداری و پاسخگویی رابطه معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

سیستم های تصمیم گیری ، اتوماسیون اداری ، پاسخ گویی ، معادلات ساختاری