مقایسه ارزیابی کارایی و عملکرد شرکت های توزیع کننده محصولات شوینده و بهداشتی با استفاده از مدل های SAW,TOPSIS,GP و DEA

هدف از این مقاله مقایسه ارزیابی کارایی و عملکرد شرکت های توزیع کننده محصولات شوینده و بهداشتی با استفاده از مدل های SAW,TOPSIS,GPوDEA می باشد. تحولات جهانی ضرورت بهره گیری شرکت های پخش از روش های نوین مدیریتی را طلب می کند. از جمله ابزارهایی که می تواند در خدمت مدیریت شرکت های پخش، به ارتقاء کارایی و بهبود عملکرد این شرکت ها کمک نماید استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها یا DEA جهت تحلیل کارایی واحدهای اجرایی و بهبود آن است. آنچه در کتب و متون درسی بیشتر مورد تایید قرار داشت، مدل های پارامتریک ارزیابی کارایی و بهره وری بوده و سایر روش ها نظیر روش های غیر پارامتریک مانند DEA ، در حد مقالات و رسانه های پژوهشگران بوده است. در این مقاله تلاش شده تا از این تکنیک برای بررسی کارایی شرکت های پخش استفاده و با مقایسه مدل های DEA، SAW و TOPSIS,GP به ارزیابی جامع تری دست یابیم. در این تحقیق به منظور اخذ نتیجه مطلوب ترکیبی از طرح تحقیق توصیفی شامل مطالعه و مستندات، مصاحبه، مدل سازی و تحقیق میدانی (داده پردازی با مقادیر واقعی جمع آوری شده از مراکز توزیع) بکار گرفته شده است. جامعه آماری از میان 27 مرکز پخش در سطح کشور به سه درجه تقسیم بندی شده اند،23 مرکز پخش درجه A,B و C انتخاب گردید. همچنین بازه زمانی مطالعه و جمع آوری داده ها سال 2006 تعیین شده است. جمع آوری اطلاعات از طریق مصاحبه فردی و گروهی، مطالعه مستندات و سوابق و بررسی فایل های نرم افزاری انجام گرفته است.

کلیدواژه ها:

ارزیابی کارایی ، عملکرد شرکت ، محصولات شوینده و بهداشتی ، مدل های DEA ، SAW و TOPSIS ، GP