اندازه گیری عملکرد فرآیندهای سازمان : ارائه راهکار و مورد کاوی
محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
سال انتشار: 1382
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,517
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CQM04_029
تاریخ نمایه سازی: 24 اسفند 1387
چکیده مقاله:
سازمانها بر اساس یک فلسفه وجودی بوجود آمده اند و به سمت اهدافی حرکت می نمایند. برای دستیابی به اهداف سازمانها، فرآیندهای اصلی بایستی شناسایی شده و در یک محیط یکپارچه با ایجاد هم افزایی تحقق اهداف را میسر نمایند. در این میان اندازه گیری عملکرد فرآیندهای سازمان کمک می نماید تا میزان دستیابی به اهداف هر فرآیند و در کنار هم به اهداف سازمان مشخص گردد. در این مقاله نحوه اندازه گیری عملکرد فرآیندهای سازمان مورد بررسی قرار می گیرد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
منوچهر نجمی
دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف