موانع پیاده سازی تجارت الکترونیک در حوزه ی بهداشت از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی زاهدان در سال 1396

مقدمه: پژوهش حاضر با هدف بررسی موانع پیاده سازی تجارت الکترونیک در حوزه ی بهداشت انجام شد. تجارت الکترونیکی به انجام هر گونه تجارت ( امور تجاری) و بازرگانی به صورت آنلاین و از طریق شبکه جهانی اینترنت اطلاق می شود. خدمات سلامت در طی سال های اخیر به دلیل پیشرفت های ایجاد شده در تکنولوژی های اطلاعات و ارتباطات، افزایش نقل مکان ارایه دهندگان و نیز مصرف کنندگان این خدمات و توسعه ی مشارکت بخش خصوصی به صورت روز افزون مورد تجارت قرار گرفته اند. روش کار: پژوهش حاضر توصیفی تحلیلی مقطعی بود که در نیمه اول سال 1396 انجام شد. تعداد 150 نمونه به صورت تصادفی ساده از کل جامعه دانشجویان دانشکده پیراپزشکی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده پرسشنامه محق قساخته ای بود که روایی آن به روش اعتبار محتوا و پایایی آن به روش آزمون باز آزمون مورد سنجش قرار گرفت r=0/83). داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار spss.v16 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: از دیدگاه دانشجویان ابعاد قانونی و حقوقی با میانگین (0/76±3/80) و عدم آمادگی و تمایل مشتریان (0/898±3/75) بترتیب موثرترین موانع پیاده سازی تجارت الکترونیک در حوزه سلامت بودند. بحث و نتیجه گیری: بعد قانونی و حقوقی و عدم آمادگی و تمایل مشتریان موثرترین موانع در زمینه راه اندازی و پیاده سازی تجارت الکترونیک در سلامت بوده است. لذا رفع موانع قانونی و حقوقی و همچنین فراهم کردن زیرساخت شبکه اینترنت برای مشتریان و افزایش اعتماد مشتریان به تجارت الکترونیک از طریق آموزش ضروری به نظر می رسد.

کلیدواژه ها:

بهداشت ، تجارت الکترونیک ، موانع پیاده سازی