تاثیر تخطی نظارتی بر خشنودی کارراهه کارکنان

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 393

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IICMO03_057

تاریخ نمایه سازی: 25 آذر 1396

چکیده مقاله:

گر نظارتها در سازمان به درستی انجام نشود، سیستم نظارتی به وظایف خود به درستی و دقت عمل نکند و رفتارهایی در ارزیابی کارکنان از خود نشان دهد مانند تحقیر و سرزنش به خاطر اشتباهات، خشونت، خودداری از دادن اطلاعات موردنیازاتهامات نابجا، بدین ترتیب اثرات منفی زیادی بر کارکنان و سازمان میگذارد مانند کاهش ارتباطات سازمانی، افزایش استرسهای شغلی کاهش تعهد، عدم رضایت کارکنان، کاهش رفتارهای شهروندی سازمانی، کاهش بهره وری سازمان و عملکرد کارکنان. در این بین رضایت کارکنان از کارراهه شغلیشان یکی از مبحث مهم در حوزه منابع انسانی است که باید به کمک مدیران سازمان مد نظر قرار گیرد. در این تحقیق تاثیر تخطی نظارتی بر خودکارآمدی کارراهه و تاثیر آن بر خشنودی کارراهه کارکنان ماورد سنجش قرار گرفت. جامعه آماری کارکنان بانک اقتصاد نوین در شهر مشهد می باشد. تعداد نمونه برای این تحقیق 97 نمونه میباشد. روش جمع آوری داده ها پرسشنامه بوده و برای آزمون فرضیات از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که تخطی نظارتی بر خشنودی کارراهه و خودکارآمدی کارراهه تاثیر معناداری داشته است. بدین ترتیب نقش واسطه ای خودکارآمدی کارراهه در این پژوهش تایید گردید.

نویسندگان

امیرحسین امیرخانی

دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

مسعود عبدالهی

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران