شناسایی و اولویت بندی شاخص های تصویر سازمانی در موسسه گلستان علی(ع)

در دنیای امروز داشتن وجههی خوب برای سازمان یکی از مهمترین مسایلی است که برای همهی سازمانها حایز اهمیت است زیرا ایجاد تصویر ذهنی مثبت می تواند سازمان را به بالاترین درجات پیشرفت برساند. تحقیق حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندیشاخصهای ابعاد تصویر سازمانی در موسسه گلستان علی(ع) صورت گرفته است. در این پژوهش با استفاده از مبانی نظری و ادبیات تحقیق و بررسی پیشینهی پژوهشی ، 77 شاخص احصا شد که این شاخصها در موسسه گلستان علی(ع) بومی سازی شدو با نظرات خبرگان از روش دلفی به 7 شاخص رسید سپس پرسش نامه ی طراحی شده بین مدیران موسسه توزیع شد و ضریب اهمیت و اولویت با استفاده از نمودار سه بعدی و روش های تصمیمگیری گروهی محاسبه شد. پژوهش حاضر بر حسب هدف کاربردی و بر حسب روش توصیفی، از نوع اکتشافی بود که با چهار پرسشنامه در دو بخش انجام شد. پایایی پرسشنامه اول از طریق نرخ ناسازگاری محاسبه شد و مقدار آن کمتر از 1/0 و پایایی سه پرسشنامه دیگر از طریق آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار SPSS محاسبه شدو مقدار کلی آن 97/0 می باشد. نهایتا شاخص ویژگی ها و عملکردهای بخش های مختلف موسسه مهم ترین شاخص به دست آمد که در سازمان باید توجه بیشتری به آن شود.

کلیدواژه ها:

تصویر سازمانی ، FAHP ، موسسه گلستان علی(ع) ، شهرت