بکارگیری الگویTRIZ در حل مساله در یکی از بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی تهران یک مطالعه موردی
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 827
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGECONF02_0932
تاریخ نمایه سازی: 13 شهریور 1396
چکیده مقاله:
تریزTRIZ یک تیوری حل مساله نوآورانه و یک روش سیستماتیک مبتنی بر دانش است که رویکردی خلاق ونگرشی کارکردگرا به حل مساله دارد. هدف از انجام این پژوهش توصیفی- کاربردی به کارگیری ابزار تریز جهت حل مساله بصورت خلاقانه در یکی از بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی تهران میباشد. یافتههای پژوهش پس از برگزاری جلساتمتعدد با حضور تیم مدیریتی بیمارستان و از طریق جدول امتیازدهی به مسایل مطرح شده و چهار گام کلی تکنیک تریز )فرم فرموله کردن پارامتر بهبود یابنده، فرم فرموله کردن تضاد تکنیکی، ماتریس تناقضات 39*39 و جدول چهل اصل ابداعی( به دست آمده و پس از تشریح مسایل، لیستی از راهحلهای خلاقانه در جهت رفع مسایل ارایه گردیده است. به نظر میرسد بکارگیری تکنیک تریز بعنوان یک تکنولوژی مبتنی بر واقعیت و تجربه در شناسایی و رفع مشکلات بیمارستانیکمککننده خواهد بود.
نویسندگان
مینا ماندگارفر
کارشناس مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، مرکز تحقیقات بیماریهای شغلی و طب کار، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران
محیا عباسی
کارشناس ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، مرکز تحقیقات بیماریهای شغلی و طب کار، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران