وفاداری رفتاری به برند و تداعی هایی که برند برای مصرف کننده دارد

تداعی های برند )برای مصرف کننده( بخش اصلی ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری 1 است، و وفاداری رفتاری به برند یک نتیجه دلخواه از ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری است. در این تحقیق، داده های اعضای واجد شرایط خرید 2 و نظرسنجی های )پیمایش ها( مشتری 3 با ادغام می شوند تا رابطه بین یک وفاداری رفتاری مشتری در گذشته 4 و تمایل در حال حاضر 5برای داشتن تداعی های برند آشکار شود. نتایج 6 در جایی که، افراد با یک تناوب خرید بالاتر و سهم بیشتر از نیازمندی ها به طبقه محتمل تر است که تداعی های برند داشته باشند یک رابطه مثبت را نشان می دهد. این نتایج همچنین نشان می دهندکه سهم از نیازمندی ها به طبقه نسبت به تناوب خرید محرک بزرگتری است. این نتایج پیشنهاد می دهند که استفاده از رقیبان اثر میرا 7تری بر تداعی های برند نسبت به اثر تقویت کننده خرید متناوب از برند 8 دارد. این نتایج مفاهیم مهمی برای مدلسازی تداعی های برند، مخصوصا با استفاده از داده ها در یک مقطع زمانی 9 دارد

کلیدواژه ها:

تداعی های برند برای مصرف کننده ، وفاداری ، تناوب خرید ، سهم از نیازمندی ها به طبقه اجناس /وفاداران % 100 ، ارزش ویژه برند