ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

اهمیت و تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر مدیریت ارتباطات مشتریان

سال انتشار: 1396
کد COI مقاله: SPCONF02_023
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 584
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 11 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله اهمیت و تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر مدیریت ارتباطات مشتریان

سهیل صادقی - کارشناس ارشد - MBA گرایش بازاریابی

چکیده مقاله:

هدف این مقاله بصورت مروری بررسی تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر فعالیت های مدیریت ارتباط با مشتری می باشد. مدیریت ارتباط با مشتریان یک راهبرد مدیریتی بوده که سازمان را قادر می سازد تا با تمرکز بر مشتریان در راستای ایجاد روابطی قوی و بلند مدت اقدام نماید. این کار سبب مس شود تا اطلاعات مربوط به مشتریان ،فروش، کارایی فعالیت های بازاریابی،حساسیت و گرایشات بازار را یک به یک کنار هم قرار دهیم. در این مطالعه در ابتدا نسبت به تعریف بازاریابی و معرفی عناصر آمیخته بازاریابی اقدام گشته و در ادامه ( CRM مدیریت ارتباط با مشتری) ، تاریخچه و معیارهای موفقیت آن و نقش عناصر آمیخته بازاریابی در مدیریت ارتباط با مشتریان مطرح و مشخص شد که عناصر بازاریابی نقش حساسی در ( CRMمدیریت ارتباط با مشتری) دارند و برای موفقیت در برنامه های بازاریابی کسب و کار و مدیریت ارتباط با مشتریان باید این عناصر را در برنامه ریزی ها و تصمیم گیری ها مد نظر قرار داد.

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا SPCONF02_023 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/638534/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
صادقی، سهیل،1396،اهمیت و تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر مدیریت ارتباطات مشتریان،دومین کنگره بین المللی توانمندسازی جامعه در حوزه مدیریت،اقتصاد،کارآفرینی و مهندسی فرهنگی،تهران،https://civilica.com/doc/638534

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1396، صادقی، سهیل؛ )
برای بار دوم به بعد: (1396، صادقی؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی