معماری ساختارهای سرویس گراوبازاریابی خدمات دربخش دولتی (مطالعه سازمان امورمالیاتی کشور)
محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی
سال انتشار: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,412
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IMMC03_031
تاریخ نمایه سازی: 11 آذر 1387
چکیده مقاله:
درسالهای اخیرباطرح مفاهیمی چون مدیریت دولتی نوین وافزایش انتظارات ازبخش دولتی توجه به مفاهیم بازاریابی دراین سازمان ها اهمیت یافته است فعالیتهایی چون روابط عمومی آموزش مارجعان اطلاع رسانی و.. ازمصادیق بازاریابی دربخش دولتی به شمارمی آید لیکن ارائه خدمات تخصصی به مراجعین مهمترین نموداین مفهوم درسازمان دولتی به شمارمی اید درسالهای اخیرباکسترش تکنولوژی های ارتباطی معماری سرویس گرابه عنوان یک مفهوم نوین مرتبطبا فناوری اطلاعات مطرح گردیده است معماری سرویس گرامی تواند ابزارمفیدی درجهت بهبود خدمات رسانی وبازاریابی درسازمانها باشد
کلیدواژه ها:
سازمان (سازمان امورمالیاتی کشور)استراتژی -مودی -خدمات مودیان -فناوری اطلاعات -معماری سرویس گرا-
نویسندگان
سیدسیامک موسوی
کارشناس ارشد مدیریت ازدانشگاه علامه طباطبائی )کارشناس سازمان امورما
محبوبه حبیبی بدرآبادی
کارشناس ارشد مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی ) کارشناس سازمان امور مال
منیره کاظمی
کارشناس اقتصادازدانشگاه پنجاب هندورئیس گروه خدمات مودیان سازمان ام
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :