شناسایی و اولویت بندی عوامل رقابت پذیر تاثیرگذار بر عملکرد بیمارستان های خصوصی و دولتی بر اساس رویکردهای عمومی پورتر

در ادبیات مدیریت،سازمانهایی دارای عملکرد موفق اند که مدیران آن ازکاربردمناسب سرمایه های سازمان درجهت افزایش توان رقابت پذیری استفاده کنند.دراین موردپورتر اعتقاد دارد که عملکرد برتر رامیتوان دریک صنعت رقابتی ازطریق دستیابی به استراتژیهای عمومی)استراتژی تمایز، استراتژی کارایی و استراتژی تمرکز(، به دست آورد. هدف ازپژوهش حاضر،شناسایی و اولویت بندی عوامل رقابت پذیرتاثیرگذار برعملکرد بیمارستان های خصوصی و دولتی شهرکاشان براساس راهبردهای عمومی پورترمی باشد تابتوان به واسطه آن درکی کلی ازوضعیت استراتژی های رقابتی مورداستفاده دربیمارستان های موردمطالعه،به دست آوردهوبه شناسایی واولویت بندی استراتژی ها وعوامل رقابت پذیر برتر پرداخت . تحقیق حاضر،توصیفی- پیمایشی بوده و جامعه آماری شامل کلیه مدیران، معاونین،سرپرستان بخش های مختلف و پرستاران باتجربهبیمارستان های دولتی وخصوصی شهرکاشان،درسال 1393 میباشد. این پژوهش براساس داده های جمع آوری شده از 93 نفر ازآزمودنی ها که با روش تمام شماری نمونه گیری شده اند انجام شده است.اطلاعات با استفاده از نرم افزارهای SPSS و LISREL موردتجزیه وتحلیل قرارگرفته و از آزمون های کولموگروف-اسمیرنف، کایزرمایر،بارتلت،تحلیل عاملی اکتشافی وتاییدی وفریدمن استفاده شده است . نتایج پژوهش نشان می دهد،راهبردهای تمرکزبا بارعاملی 14.27 ، تمایز 9.28 و کنترل هزینه 6.00 به ترتیب اولویت اول تا سوم رادر تبیین عوامل رقابتی موثربرعملکرد دارا هستند. در استراتژی تمرکز 12 عامل،استراتژی تمایز 14 ودراستراتژی کنترل هزینه 10 عامل که بیشترین تاثیردرتبیین عملکرد رقابتی بیمارستان ها را داشتند شناسایی و اولویت بندی شدند . توجه وبکارگیری عوامل شناسایی شده دربرنامه ریزی استراتژیک بیمارستانها می تواندگامی موثردرجهت بهبودوضعیت رقابت پذیری وارتقای عملکردبیمارستان ها باشد.بدیهی است که بهبود هریک ازعوامل رقابتی،می تواندمنجربه افزایش مزیت های رقابتی آن بیمارستان درمقایسه با سایررقباگرددبنابراین هرکدام ازاین عوامل،به تناسب میزان اهمیت وضعف وقوتی که دارند،نیازمندسرمایهگذاری وتوجه ازسوی مدیران بیمارستان ها می باشند.

کلیدواژه ها:

استراتژی های ژنریک پورتر ، استراتژی تمرکز ، استراتژی تمایز ، استراتژی کنترل هزینه ، رقابت پذیری