بررسی بهبود عملکرد کارکنان دانشگاه فرهنگیان مازندران پردیس صدیقه طاهره(س) ساری با بکارگیری فناوری اطلاعات بر اساس الگوی کارت امتیازی متوازن (BSC)

پژوهش حاضر مبتنی بر یک تحقیق میدانی در زمینه بررسی بهبود عملکرد کارکنان دانشگاه فرهنگیان، با بکارگیری فناوری اطلاعات، بر اساس الگوی کارت امتیازی متوازن است. برای بررسی این تاثیرات، پرسشنامهای حاوی معیارهای مختلف عملکردی تهیه شده و پاسخ دهندگان، تاثیر فناوری را برهر یک از معیارها ارزیابی نمودند. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و به لحاظ شیوه گردآوری داده، توصیفی همبستگی محسوب میشود و در گردآوری اطلاعات از تجزیه و تحلیل نتایج پرسشنامه محقق ساخته، مطالعات کتابخانهای، بررسی اسناد و مدارک و ... استفاده شده است. نمونه آماری شامل کلیهکارکنان سطح عملیاتی پردیس صدیقه طاهره(س)ساری که قابلیت دسترسی به سیستم های استقرار یافته در مجموعه را دارند، می باشد. با توجه به محدودیت دسترسی جامعه آماری، جمع آوری اطلاعات به شیوه تمام شماری بوده و کل جامعه آماری به تعداد 20 نفر، حجم نمونه آماری را تشکیل می دهد.هدف اصلی این تحقیق شامل بررسی تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات بر عملکرد کارکنان دانشگاه فرهنگیان می باشد. فرضیه های تحقیق نیز شامل اثرگذاری بکارگیری فناوری اطلاعات بر بهبودفرآیندهای داخلی کارکنان دانشگاه همچنین افزایش رشد و یادگیری آنان بوده است.تجزیه و تحلیل داده های پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفت. یافته های پژوهش، ضمن تایید فرضیه های تحقیق، حاکی از تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات بر بهبود عملکردکارکنان دانشگاه بوده است.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، عملکرد ، کارت امتیازی متوازن