تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر توسعه مشارکت سازمانی(مطالعه موردی: سازمان بهسیستی جنوب استان آذربایجان غربی)

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 318

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

AMTM02_322

تاریخ نمایه سازی: 11 مرداد 1396

چکیده مقاله:

هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر توسعه مشارکت سازمانی در سازمان بهزیستی جنوب استان اذربایجان غربی می باشد بنابراین تحقیق حاضر براساس هدف از نوع کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات، تحقیقی توصیفی و از نوع همبستگی است جامعه آماری مورد بررسی د راین پژوهش کلیه کارکنان اداره کل بهزیستی جنوب استان اذربایجان غربی تشکیل می دهند تعداد افراد جامعه 597 نفر می باشند. برای انتخاب نمونه آماری از جامعه آماری از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای استفاده شدهاست با توجه به نتایج حاصل از فرمول کوکران اندازه ی نمونه 234 نفر براورد شده است به منظور پیمایش و ارزیابی متغیر مدیریت کیفیت جامع، از پرسشنامه استاندارد دکتر سید محمد مقیمی 1388 و به منظور ارزیابی متغیر مشارکت سازمانی از پرسشنامه محقق ساخت استفاده شدهاست . پرسشنامه های مذکور براساس طیف لیکرت پنج گزینه ای طراحی شده اند. در این تحقیق برای تعیین روایی ابزار جمع آوری اطلاعات از روایی نمادی یا صوری استفاده گردید. همچنین با بررسی پایایی ضریب الفای کرونباخ برای پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع 0/97 و برای پرسشنامه مشارکت سازمانی 0/89 بدست آمده است.. به منظور آزمون نیکویی توزیع داده ها از آزمون کلموگروف اسمیرنف استفاده شده است همچنین به منظور آزمون فرضیه های تحقیق با توجه به نرمال بودن توزیع داده ها از آزمون ضریب رگرسیون استفاده شدهاست یافته های تحقیق بیانگر ان است که مدیریت کیفیت جامع بر توسعه مشارکت سازمانی در سازمان بهزیستی جنوب استان آذربایجان غربی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

مسعود قهرمانی

استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد

هلنا کیانی

دانش اموخته رشته ی مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • برومند، نادر(1389): گام به گام به سوی مدیریت مشارکت جو ...
  • باقری، تارا. پورصوف، راضیه. 1394، مدیریت مشارکتی یک سیستم پویا ...
  • بهرامزاده حسینعلی، 1390، طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب ...
  • رضایی کامران، حسینی آشتیانی حمیدرضا، 1390، QFD رویکرد مشتری مدار ...
  • ریاحی، بهروز. فروردین 1385، نظریه نوین مدیریت کیفیت جامع در ...
  • شفیعی، عین الله و مسعودی، عصمت(1388): آشنایی با مدیریت مشارکتی ...
  • فتاحی، بهرام. 1391، راهنمای استقرار و ممیزی مدیریت کیفیت جامع، ...
  • کرامتی، محمدرضا. 1394، سازماندهی گروههای مشارکتی در سازمانهای یادگیرنده، ماهنامه ...
  • یگانه، سجاد . 1391، بررسی امکان‌سنجی استقرار سیستم مدیریت کیفیت ...
  • Agus, Arawati and Hassan, Zafaran (2011). Enhancing Production Performance and ...
  • Gerrard Arawati and Hassan, 2016, Effect of total quality management ...
  • julien , Eunmi. 2015, The impact of strategic planning in ...
  • Willem, John. 2014, Evaluate the quality of services with a ...
  • Werner, Natalie J. 2015, Improve relations between TQM and organization ...
  • نمایش کامل مراجع