هوش اجتماعی مدیران و عملکرد مالی بانک
محل انتشار: همایش ملی دانشگاه، محور توسعه
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 605
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCUDD01_037
تاریخ نمایه سازی: 11 مرداد 1396
چکیده مقاله:
بانک ها به عنوان مهم ترین نهاد های بازار مالی در ایران به دلیل عدم گسترش بازار های مالی از یک سو و ملی بودن بانک ها از سوی دیگر از کارایی مطلوبی برخوردار نبوده اند، ارزیابی عملکرد بانک ها درکشور از اهمیت به سزایی برخوردار می باشد. امروزه صنعت بانکداری نقش اساسی در گردش مالی و حرکت سرمایه در راستای فعالیت اقتصادی شرکت ها و کشور ها ایفاء می نماید. سازمان ها در حالوارد شدن به اقتصاد مبتنی بر دانش هستند اقتصادی که در آن دانش و دارایی های نا مشهود به عنوان مهم ترین مزیت های رقابتی سازمان ها شناخته شده است. یکی از اجزای دارایی نامشهود هوش اجتماعی است.هوش اجتماعی را به عنوان توانایی ارتباط با دیگران، دانش میان فردی، توانایی قضاوت درست درباره ی احساسات ، خلق ها و انگیزه های دیگران، عملکرد اجتماعی موثر و مهارت رمزگشایی نمادهای غیرکلامیتعریف کرده اند. موفقیت یا عدم موفقیت بانک به دور از عملکرد مدیران نیست، مدیران به عنوان کلیدی ترین سرمایه ی انسانی در بانک باید توانایی تشخیص فرصت های جدید بازار را داشته باشند.بانک ها با بهره مندی از مدیران شایسته و منایع انسانی تحصیل کرده، می توانند ارتباط صحیح و دایمی با مشتریان و بازار داشته باشند و با ایجاد تغییرات و تحولات، جامعه را زیر ذره بین قرار دهند و با اتخاذتصمیم های صحیح به بهبود عملکرد این بنگاه اقتصادی کمک کنند. اخیرا برخی از دانشمندان دریافته اند که هوش اجتماعی با اهمیت تر از بهره ی هوشی برای یک مدیر و رهبر است در این مقاله به روشتوصیفی تحلیلی با بررسی مطالعات گذشته به معرفی هوش اجتماعی و همچنین عملکرد پرداخته و در نتیجه جهت جهت ارتقای عملکرد در بانک با استفاده از هوش اجتماعی مدیران راهکارهایی جهت تقویت آن بیان می شود
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محیا پرویز
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت MBA دانشگاه محقق اردبیلی
حبیب ابراهیم پور
دانشیار دانشگاه محقق اردبیلی
محمد حسن زاده
استادیار دانشگاه محقق اردبیلی
هاتف حاضری
استادیار دانشگاه محقق اردبیلی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :