وفاداری به نام تجاری و مشتریان با تجارت اجتماعی

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 750

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

EMCONF04_025

تاریخ نمایه سازی: 18 تیر 1396

چکیده مقاله:

هدف از این مقاله بررسی موضوع وفاداری مشتریان،اهمیت مشتریان وفادار برای یک کسب و کار یا تجارت الکترونیکی و همچنین وفاداری به برند است و تجارت اجتماعی موبایلی میتواند وفاداری نسب به برند را درمیان مشتریان تحت تاثیر قرار دهد یا نه وفاداری مشتریان امروزه ، کلید موفقیت تجاری محسوب میشود. با افزایش وفاداری مشتریان سهم بازار و میزان سودهی بنگاه اقتصادی بالا می رود.ودر بلند مدت سودزیادی برا بنگاه ها اقتصادی دارد.نام تجاری از زمره با ارزش ترین دارایی های یک شرکت است ودرحال نفوذ به زندگی شخصی افراد هستند وممکن است ارزش ها ، اعتقادات ، سیاست ها و حتی افراد را تحت تاثیر قرار دهند در این مقاله ما خواهیم فهمید چطور وفاداری مشتری ، تبدیل به تمرکز اصلی در بازاریابی شده است

نویسندگان

مجتبی میرزا گل تبار روشن

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی بین الملل دانشگاه غیرانتفاعی سبز آمل

مژده نظری

دانشجووی دکترای مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات گروه مدیریت دانشکده تحصیلات تکمیلی واحد کرمانشاه دانشگاه آزاد اسلامی کرمانشاه

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • حیدرزاده، کامبیز وسیفعلی ضربی، (387 1)"ارزیابی تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی ...
  • & from well wishers", Cornell Hotel Baloglu, S, (2002) "Dimensions ...
  • Norman Kennedy, (2002) "From prisoners to apostles: A typology of ...
  • Bhattacherjee, A. (2001). Understanding information systems. MIS Quarterly, 25(3), 351e370 ...
  • Boakye, K. G. (2015). Factors influencing mobile data service (MDS) ...
  • Anisimova Tatiana Anatolevena, (2007), The effects of corporate brand attributes", ...
  • Hallowell R., (1996); _ relationship of customer satisfaction, customer loyalty ...
  • Chen, J., & Shen, X.-L. (2015). Consumers' decisions in social ...
  • Chua, A. Y. K., & Banerjee, S. (2013). Customer knowledge ...
  • Dutot, V. (2015). Factors influencing Near Field C ommunication (NFC) ...
  • Esmaeilpour, F. (2015). The role of functional and symbolic brand ...
  • نمایش کامل مراجع