بررسی رابطه بین فروش مشتری محور و عملکرد فروش بین الملل(مورد مطالعه صادرات مواد غذایی استان گلستان).

هدف اصلی تحقیق حاضر، بررسی و شناسایی ارتباط بین فروش مشتری محور و عملکرد فروش بین الملل در شرکتهای صادرات مواد غذاییاستان گلستان میباشد. روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه آماری تحقیق کلیه شرکت های فعال در صادرات موادغذایی استانگلستان است که تعداد آنها 250 نفر می باشد. حجم نمونه مطابق جدول کرجسی ومورگان 148 نفر میباشد و برای نمونه گیری از روش نمونه) گیری تصادفی ساده استفاده شد. ابزار اندازه گیری شامل پرسشنامه بوده که برای اندازه گیری فروش مشتری محور از پرسشنامه جاولجی 2014و برای اندازه گیری عملکرد فروش بینالمللی از پرسشنامه وانگ و میاو ( 2015 ) استفاده شده است. پرسشنامههای بکار رفته در این پژوهشاستاندارد بوده و از روایی بالایی برخوردار است پایایی آن نیز طبق آلفای کرونباخ برای متغیر فروش مشتری گرا 0.85 برای متغیر عملکرد فروش بین المللی 0.91 بدست آمده. برای تجزیه وتحلیل دادهها از نرم افزار SPSS, Excel استفاده شده که به بررسی فرضیات تحقیق پرداخته یافته های آزمون نشان داد در شرکتهای صادرات مواد غذایی استان گلستان بین فروش مشتری محور و عملکردفروش بین المللی ، رابطه معناداری وجود دارد

کلیدواژه ها:

فروش مشتری گرا ، عملکرد فروش بین المللی ، شرکت های صادرات مواد غذایی استان گلستان