بررسی استراژی ایمنی بهداشت محیط زیست شرکت آب و فاضلاب خوزستان با بهره گیری از ماتریس SWOT وQSPM

شرکت آب و فاضلاب استان خوزستان هم اکنون با 1907 نفر پرسنل در 56 شهر استان بجز اهواز، بیش از 510 هزار مشترک را تحت پوشش خدمات خود دارد. پروژه حاضر که در سال 1394 هجری شمسی انجام شد، هدف آن تدوین استراتژی ایمنی، بهداشت و محیط زیست(HSE) در شرکت آبفای خوزستان می باشد. روش تحلیلی SWOT جهت تدوین استراتژی به کار گرفته شد. محیط داخلی و خارجی تاثیر گذار با حضور میدانی، مصاحبه و گفتگو و نیز توزیع پرسشنامه شناسایی شد و تعداد 52 و 25 عامل داخلی و خارجی که در برگیرنده قوت ها، ضعف ها، فرصت ها و تهدیدها است، ثبت گردید. سپس ماتریس های ارزیابی عوامل داخلی و خارجی تشکیل گردید. نتایج محاسبه نمره نهایی ارزیابی عوامل داخلی و خارجی به ترتیب 31095/2 و 13086/2، بیانگر ضعف این شرکت می باشد.در ادامه ماتریس SWOT تشکیل و به ترتیب 9، 12، 8 و 11 راهبرد تهاجمی، محافظه کارانه، رقابتی و تدافعی تدوین گردید. سپس ماتریس داخلی و خارجی رسم شد که بیانگر قرارگیری سازمان در خانه شماره 9 می باشد و باید استراتژی های برداشت محصول یا رها کردن را به اجرا در آورد. نتایج ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک نیز نشان دهنده موقعیت رقابتی شرکت و درگیری انبوه آن با ضعف های داخلی و تهدیدهای خارجی است. در نهایت با توجه به توانایی حال حاضر شرکت، نمرات جذابیت راهبرداهای رقابتی- تدافعی محاسبه شدند.و استراتژی های تدافعی WT1 و WT6 با نمرات جذابیت 77/2 و 70/2 با هدف کاهش توسعه شبکه آبفا به دلیل ضعف مالی و محدودیت های فنی و مدیریتی، همچنین تقویت بینش داخلی در حوزه HSE برای اصلاح زیرساخت های مدیریتی به منظور کاهش آلایندگی و حذف خطرات ایمنی و بهداشتی در اولویت ماتریس QSPM قرار گرفتند

کلیدواژه ها:

آب و فاضلاب استان خوزستان ، استراتژی ، ایمنی ، بهداشت و محیط زیست ، SWOT