کاربرد مدیریت دانش در سیستم مدیریت شهری

این تحقیق تلاش دارد کاربرد مدیریت دانش را در سیستم مدیریت شهری مورد مطالعه قرار دهد. تمرکز مدیریت دانش، بر بهبود توانایی سازمانی است و موفقیت در این زمینه نیازمند ایجاد یک محیط جدید کاری می باشد که دانش و تجربه بتوانند به راحتی تسهیم شوند. از سوی دیگر، گسترش شهرنشینی و مشکلات خاص ناشی از آن در دنیای مدرن و پیچیده امروزی، برنامه ریزی منظم در راستای مدیریت صحیح شهری را کاملا ضروری ساخته است. در این تحقیق کابرد مدیریت دانش در سیستم مدیریت شهری از جنبه های مختلف مورد بررسی قرار گرفته است. ابتدا کاربرد مدیریت دانش در تحقق اهداف، در انجام عملیات ها و در اجرای مسئولیت های سیستم مدیریت شهری و سپس کاربرد مدیریت دانش در سرمایه های انسانی و ساختاری و مشتری سیستم مدیریت شهری به تفکیک مورد مطالعه قرار گرفته است. نتایج این تحقیق نشان دهنده این است که مدیریت دانش در تمامی حوزه های مدیریت شهری کاربرد موثری داشته و می تواند به عنوان یاری گر و در بسیاری از مواقع نیز به عنوان هدایت گر سیستم مدیریت شهری ایفای نقش نماید

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، سرمایه های انسانی ساختاری و ارتباطی ، سیستم مدیریت شهری