بررسی اثرات ارزشهای اخلاقی و خودکارآمدی و رفتار شهروندی سازمانی بر رفتاهای انحرافی کارکنان بانک رفاه کارگران شعب شهر اصفهان

هدف این تحقیق بررسی اثرات ارزشهای اخلاقی و خودکارآمدی و رفتار شهروندی سازمانی بر رفتارهای انحرافی کارکنان بانک رفاه کارگران شعب اصفهان در سالهای 1394- 1393 بوده است روش تحقیق بر مبنای روش توصیفی از نوع همبسیتگی بود و جامعه آماری تحقیق را کلیه کارکنان بانک رفاه کارگران شعب شهر اصفهان به تعداد 630 نفر تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 239 نفر حجم نمونه محاسبه و از طریق روش نمونه گیری ساده انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل چهار پرسشنامه استاندارد بود که روایی آن به صورت محتوایی و عاملی مورد تایید قرار گرفت و از آنجا که پرسشنامه های استاندارد مورد استفاده قرار گرفته بود همچنین توسط اساتید و متخصصین نیز مورد بررسی قرار گرفت . و روایی و اعتبار لازم آنها نیز تایید شد پایایی پرسشنامه ارزشهای اخلاقی با آلفای کرونباخ 0.847 و با میزان اثربخشی 0.77 پرسشنامه رفتار شهرونید با ابعاد نوع دوستی، نزاکت، جوانمردی ، اجابت کلی، آداب اجتمواعی با الفای کرونباخ 0.845 و با میزان اثربخشی 0.79 پرسشنامه خودکارآمدی با آلفای کرونباخ 0.937 و با میزان اثربخشی 0.71 و پرسشنامه رفتار انحرافی با آلفای کرونباخ 0.926 براورد گردید تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی میانگین جداول فراوانی نمودارها و استنباطی تحلیل عاملی و مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار آماری اس پی اس و لیزرل صورت گرفت نتایج تحقیق نشان داد که بین اصول ارزشهای اخلاقی با ابعاد رفتار شهروندی سازمانی و خودکارآمدی افراد و تاثیر آنا بر رفتار انحرافی ارتباط معناداری وجود دارد در نهایت مدل معالات ساختاری نشان داد که ارزشهای اخلاقی به عنوان یک محیط کار کاهش دهد و رفتا رافراد را تحت تاثیر مستقیم قرار دهد و میان ارزشهای اخلاقی و رفتار شهروندی سامزانی و خودکارآمدی و رفتار انحرافی رابطه معناداری وجوددارد.

کلیدواژه ها:

ارزشهای اخلاقی ، رفتار شهروندی سازهانی ، خودکارآهدی ، رفتار انحرافی