ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی تاثیرانگیختگی، لذت درک شده و سهولت درک شده خریداران بررضایت مندی مشتریان درفروشگاه ها، مطالعه موردی مجموعه فروشگاه های هفت

سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: AMCONF01_205
زبان مقاله: فارسیمشاهد این مقاله: 461
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 14 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی تاثیرانگیختگی، لذت درک شده و سهولت درک شده خریداران بررضایت مندی مشتریان درفروشگاه ها، مطالعه موردی مجموعه فروشگاه های هفت

سعید پایدارمنش - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحدقزوین گروه مدیریت بازرگانی قزوین ایران
امین اسداللهی - دکتری مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

چکیده مقاله:

در سال های اخیر افزایش رقابت شرکت ها در مشتری یابی برای فروش محصولات و خدمات شان و همچنین افزایش قدرت مشتری در دنیای رقابتی امروز سبب شده که شرکت ها نه تنها به دنبال مشتریان جدید باشند، بلکه در حفظ و نگهداری مشتریان قبلی خود نیز کوشا باشند. طی دهه ی گذشته سازمان های بسیاری از هر نوع و اندازه به اهمیت تامین رضایت مندی مشتریان خود واقف شده و دریافته اند که حفظ مشتریان موجود به مراتب کم هزینه تر از جذب مشتری جدید است به علاوه وجود رابطه ی قوی بین رضایت مندی مشتریان و سود آوری مورد قبول واقع شده، بنابراین تامین و ارتقای رضایت مندی مشتریان به هدف عملیاتی بسیار مهم اغلب سازمان ها تبدیل گشته است

کلیدواژه ها:

انگيختگي ،لذت درك شده ،سهولت درك شده ،رضايت مندي مشتريان

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/535631/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
پایدارمنش، سعید و اسداللهی، امین،1395،بررسی تاثیرانگیختگی، لذت درک شده و سهولت درک شده خریداران بررضایت مندی مشتریان درفروشگاه ها، مطالعه موردی مجموعه فروشگاه های هفت،اولین کنفرانس بین المللی دستاوردهای نوین پژوهشی در مدیریت،حسابداری و اقتصاد،تهران،،،https://civilica.com/doc/535631

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، پایدارمنش، سعید؛ امین اسداللهی)
برای بار دوم به بعد: (1395، پایدارمنش؛ اسداللهی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • _ -Sands' Sean." And Oppewal 'Harmen. _ Beverland , Micheal ...
  • .Jenkinson , Jodie , (2009) .Measuring The Effectiveness Of Educationl ...
  • .Bloemer" Josee. _ Odekerken , Gaby. (2002).Store Satisfaction And Loyalty ...
  • Bloemer Josee. _ Ruyter' Ko De.(1997). On The Relationship Between ...
  • .Bagdoniene Liudmila. _ Zemblyte _ Jurgita. (2009).Online Shopping Motivation Factors ...
  • _ S ingh renu.(2006). An Empirical Investigation Into The Effects ...
  • _ Staelin'richar. ? And R.Dowling grahamer.(1994). A Model Of Perceived ...
  • .R.Bettman'j ames.(_ 973).Perceived Risk And It Components:A Model And Empirical ...
  • Areni, C.S., Kim, D.(1993).The Influence Of In-Store Lighting On Consumers ...
  • Brian Wansink. EN V I RON MENTAL FACTORS THAT INCREASE ...
  • I1. Ha, J., & Jang, Effects Of Service Quality And ...
  • Lin, I. Evaluating A Services Cape: The Effect Of Cognition ...
  • Liu Songlin And Glines Joe, Customer Satisfaction Research, A Powerpoint. ...
  • Milliman, R. The Influence Of Background Music On The Behavior ...
  • Ruy, K; Han, H. Influence Of The Quality Of Food, ...
  • Ruy , K; Han, HInfluence Of Physical Environment On D ...
  • Smith, Patricia Cane And Ross Curnow. "Arousal Hypotheses And The ...
  • Sean Sands, Harmen Oppewal _ Michael Beverland" How In- Store ...
  • Wakefield, K.L, Blodgett, J.G. The Effect Of The Services Cape ...
  • Agresti, A., And Finlay, B. (1997) Statistical Methods For The ...
  • Fornell, C & Larcker, DF 1981, 'Evaluating Structural Equation Models ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    نظرات خوانندگان

    5.00
    1 تعداد پژوهشگران نظر دهنده
    5 1
    4
    3
    2
    1

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: 9,535
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی