بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت با عملکرد محیطی با توجه به نقش میانجی گری مزیت رقابتی در هتلهای استان گلستان و مازندران
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 490
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMDM01_020
تاریخ نمایه سازی: 11 آبان 1395
چکیده مقاله:
در این تحقیق تلاش شده است تا رابطه بین مدیریت کیفیت با عملکرد محیطی و مزیت رقابتی بررسی گردد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق توصیفی، پیمایشی و همبستگی محسوب میگردد. جامعه آماری این پژوهش، کلیهمدیران هتلهای استان گلستان و مازندران به تعداد 150 نفر میباشد که از این تعداد، 108 نفر به عنوان نمونه آماری انتخابگردیدند که جهت تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده گردید. جهت انتخاب نمونه مناسب از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای استفاده شده است. روش جمعآوری دادهها نیز میدانی و کتابخانهای بوده است. جهت تجزیه و تحلیل دادهها بر حسب فرضیههای این پژوهش، از روش آمار توصیفی و آمار استنباطی، که جهت انجام تحلیل عاملی از نرمافزارSPSS و جهت بررسی و تحلیل فرضیات تحقیق از روش معادلات ساختاری از نرمافزارSmart PLS استفاده شده است. نتایج حاصل از پژوهش، نشان میدهد مدل به کار گرفته شده، از لحاظ بارعاملی و اعداد معنیداری مورد تأیید است و روابط مستقیم میان متغیرهای مدل نیز، معنیدار بودهاند. همچنین یافتههای تحقیق نشان میدهد بین مدیریت کیفیت با عملکرد محیطی و مزیت رقابتی رابطه معنیداری وجود دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه محمدی
گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی ، علی آباد کتول، ایران
روح الله سمیعی
گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی ، علی آباد کتول، ایران
محسن ملک محمدی
گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی ، علی آباد کتول، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :