ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

ارزیابی و رتبه بندی کارایی بانکداری الکترونیک در صنعت بانکداری با رویکرد ترکیبی ANP F_ و DEA مورد مطالعه : بانک های دولتی و خصوصی شهر تهران

تعداد صفحات: 26 | تعداد نمایش خلاصه: 357 | نظرات: 0
سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: OICONFERENCE01_333
زبان مقاله: فارسی
(فایل این مقاله در 26 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.

با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید.در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.

لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.

برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 26 صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : 3,000 تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارزیابی و رتبه بندی کارایی بانکداری الکترونیک در صنعت بانکداری با رویکرد ترکیبی ANP F_ و DEA مورد مطالعه : بانک های دولتی و خصوصی شهر تهران

راضیه تدین - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی ایران
سیداشکان حسینی شکرابی - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی ایران
بهروز دری نوکورانی - دانشیار دانشگاه شهیدبهشتی ایران

چکیده مقاله:

این مقاله در صدد است مدلی مناسب جهت ارزیابی عملکرد بانک ها ارائه نماید تا بتواند علاوه بر شناسایی بانک های کارا و ناکارا راهکارهای مناسب جهت بهبود عملکرد بانک های ناکارا و تقویت هر چه بیشتر بانک های کارا ارائه نماید. این مقاله با استفاده از مصاحبه تخصصی از خبرگان حوزه بانکداری الکترونیک به شناسایی معیارهای مهم پرداخته است و همچنین با استفاده از فرایند تحلیل شبکه ای ANP به وزندهی و اولویت بندی معیارها و زیر معیارها بصورت مجزا برای ورودی ها و خروجی ها می پردازد. با توجه به وزن و رتبه معیارها ۸ معیار اصلی عبارتند از : تعداد کارت ها، خود پردازها، پایانه شعب، پایانه موبایلی و اینترنت، مبلغ کلی تراکنش ها، تعداد تراکنشی های غیر نقدی، مبلغ تراکنش های غیر نقدی و تعداد تراکنش های موفق انتخاب گردید. این ۸ معیار بعنوان ورودی و خروجی برای مدل تحلیل پوششی داده ها DEA قرار گرفت تا با استفاده از مدل تحلیلی پوششی داده ها به ارزیابی کارایی ۲۷ بانک دولتی و خصوصی در ۵ سال متوالی منتهی به مهرماه ۱۳۹۴ پرداخته شد.در مدل تحلیلی پوششی داده ها از مدل CRS و VRS با رویکرد خروجی محور استفاده شده است که با توجه به یکی شدن نتایج حاصل از این مدل ها، مدل اصلی برای این پژوهش CRS تعیین گردید. و در انتها از مدلی اندرسون و پیترسون برای رتبه بندی واحد ها استفاده شد

کلیدواژه ها:

كارايي ، فرايند تحليل شبكه اي ANP ، تحليل پوششي داده ها DEA

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/500286/

کد COI مقاله: OICONFERENCE01_333

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
تدین، راضیه و حسینی شکرابی، سیداشکان و دری نوکورانی، بهروز،1395،ارزیابی و رتبه بندی کارایی بانکداری الکترونیک در صنعت بانکداری با رویکرد ترکیبی ANP F_ و DEA مورد مطالعه : بانک های دولتی و خصوصی شهر تهران،نخستین کنفرانس بین المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی،تهران،،،https://civilica.com/doc/500286

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، تدین، راضیه؛ سیداشکان حسینی شکرابی و بهروز دری نوکورانی)
برای بار دوم به بعد: (1395، تدین؛ حسینی شکرابی و دری نوکورانی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • ولایتی، رضوان (1390)، بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان اینترنتی ...
  • فقیه نصیری، مرجان ؛عریانی، بهاره ؛سوری؛امیررضا ؛گرشاسبی، علیرضا (1389).مقایسه ی ... (مقاله ژورنالی)
  • آماده، حمید ؛جفرپور، محمود ؛(1388) تبیین موانع و راهکارهای توسعه ... (مقاله ژورنالی)
  • تحلیل پوششی داده ها . مدل های کمی در ارزیابی ...
  • Ohsato, S., & Takahashi, M. (2015). Management Efficiency in Japanese ...
  • Fuentes, R., & Lillo-Baiuls, A. (2015). Smoothed bootstrap Malmquist index ...
  • Mahapatra, B., Mukherjee, K., & Bhar, C. (2015). Performance Measu ...
  • Wang, K., Huang, W., Wu, J., & Liu, Y. N. ...
  • Farrell, M. J. (1957). The measurement of productive efficiency. Journol ...
  • Banker, R. D., Charnes, A., & Cooper, W. W. (1984). ...
  • Charnes, A., Cooper, W. W., _ Rhodes, E. (1979). Measuring ...
  • Kirakosyan, K., & Danaiata, D. (2014). Com munication management in ...
  • Huang, J., Chen, J., & Yin, Z. (2014). A network ...
  • Wang, K., Huang, W., Wu, J., & Liu, Y. N. ...
  • Fu, P., Zhan, Z., & Wu, C. (2013). Efficiency analysis ...
  • Andries, A. M., & Capraru, B. (2014). The nexus between ...
  • Wu, H. Y., Tzeng, G. H., & Chen, Y. H. ...
  • Boj, J. J., Rod riguez-Rod riguez, R., _ Alfaro-Saiz, J. ...
  • Saaty, T. L. (2004). Decision making-the analytic hierarchy and network ...
  • Gogus, O., & Boucher, T. O. (1998). Strong transitivity, rationality ...
  • Semih, bnit, Selin Soner Kara and Elif Is_ik. (2009). "Long ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله
    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی