سیستم یکپارچه پرداخت الکترونیک شهرداری ها، تلفیق پرداخت الکترونیک و هوش تجاری

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,082

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICESCON03_135

تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395

چکیده مقاله:

در این تحقیق به بیان سیستم یکپارچه پرداخت الکترونیک و داشبورد حاصله از آن که یک سیستم کاربردی برای شهرداری ها بوده و قابلیت های یکپارچگی و دانش را به ارمغان می آورد پرداخته شده است. این مقاله حاصل پژوهش کاربردی است که از نظر روش، توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان استفاده کننده از داشبورد سیستم پرداخت الکترونیک شهرداری مورد مطالعه قرار گرفته شده به تعداد 20 نفر می باشند که به صورت سرشماری مورد مطالعه قرار گرفته اند. قابل ذکرمی باشد که سیستم اصلی توسط 160 نفر مورد استفاده قرار می گیرد، اما داشبورد سیستم توسط 20نفر از مدیران مجموعه شهرداری مورد استفاده قرار می گیرد. اطلاعات به کمک ابزار پرسشنامه گردآوری شده و روایی محتوایی آن به وسیله مصاحبه با کارشناسان خبره و پایایی آن از راه اندازه گیری آلفایکرونباخ به دست آمده است. برای پاسخ گویی به پرسش تحقیق از آزمون فریدمن استفاده گردید. بعد ازجمع آوری اطلاعات توسط سامانه پرداخت الکترونیک، داشبورد سیستم پرداخت این اطلاعات را در قالب نمودارهای بصری در اختیار مدیران قرار می دهد. بر اساس یافته های تحقیق سیستم داشبورد طراحی شده بخوبی اطلاعات پرداخت را پوشش نداده و از یکپارچگی مناسبی برخوردار نمی باشد. در ادامه راهکاری برای حل این مشکل ارائه گردیده است که می تواند در تحقیق های آینده مورد بررسی قرارگیرد

کلیدواژه ها:

نویسندگان

عباس غلامزاده

دانشجوی کارشناسی ارشد موسسه آموزش عالی مهرالبرز، کارشناس سازمان فاوا شهرداری مشهد

جلال رضایی نور

استادیار گروه مهندسی صنایع دانشگاه قم

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :