بررسی تأثیر بازاریابی عصبی بر بهبود به یادسپاری پیام های تبلیغاتی

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 967

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MANAGEMENTBONYAD02_115

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

بازاریابی عصبی اخیرآ موردتوجه فراوانی قرارگرفته است این علم جدید تلفیقی از دو علم بازاریابی و عصب شناسی هست.بازاریابی عصبی درک عملکرد مغز بدون وارد شدن در جزئیات پیچیده است تا از آن برای بهبود عملیات بازاریابی استفاده کنیم.با افزایش رقابت بین شرکت های بیمه درزمینهٔ֗ به دست آوردن سهم بیشتری از بازار،مدیران این شرکت ها ناگزیر به دنبال راه هایی برای کسب رضایت بیشتر و وفاداری مشتریانشان هستند.مشتریان همیشه و شاید به طور واضح هنوز هم محامل حیاتی در حفظ موقعیت مطلوب در بازار و محامل سود هستند.مدیران و کارکنان شرکت های بیمه گذار باید اقدامات اساسی در نورومارکتینگ را بکار بگیرند تا بر رفتار مشتریان خود تاثیر بگذارند و آنها را به برند موردنظر خود متعهد سازند.ازجمله این اقدامات عبارت است از تمرکز بر روی ذهن و نیاز مخاطب، حرکات انفجاری و تاثیرگذار بر روی ذهن مشتریان،شکستن مقاومت مشتری،قانع کردن مفز مشتری،راضی کردن مشتری از طریق احساسات وی و درنهایت قانع کردن حافظه مشتری، قانع کردن ناخودآگاه مشتری و قانع کردن خودآگاه مشتری هست.آنان همچنین با شناسایی ناخودآگاه مشتریان می توانند دریابند چه چیزهایی موردپسند آنان هست و نیازهای پنهانشان چیست.ازاین رو نورومارکتینگ کلید ذهن انسان را رو می کند و نقشه ذهن هر انسانی را ترسیم می کند.متصدیان امر بیمه با استفاد ٠ ‏از نور مارکتینگ سوالی از مشتریان نمی پرسند بلکه با تحلیل سیگنال ها و داده های خروجی از مفز متوجه می شوند که مشتریان واقعآ با دیدن چه عناصری تحریک می شود و حاضر هستند بابت چه خدماتی پول بپردازند

نویسندگان

حسین عظیمی

استادیار گروه مدیریت دانشگاه زنجان

صالح عبادی لمر

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه دولتی زنجان

شبنم والا

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه گیلان