ارایه مدلی جهت سنجش کارایی (عملکرد) سیستم کانون فرهنگی آموزش قلم چی با استفاده از تئوری های صف
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 616
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGTOOLS02_483
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
در خصوص توسعه مؤسسات فرهنگی آموزشی و افزایش خدمات آنها به مشتریان مدلهایی ارایه شده است، در بسط این مدل ها ازرویکردهای مختلفی ازجمله برنامه ریزی ریاضی، روش های تشریحی، شبیه سازی تئوری های صف و همچنین مدل های ابتکاریاستفاده شده است. اساس رویکرد در بسط مدل ها، کارکرد این مدل ها در برآورد تقاضای مشتریان، زمان بندی عملیات، نحوهارایه خدمات به مشتریان و تعیین ظرفیت و... تعیین می شود. در این پژوهش براساس تئوری های صف یک مدل شبیه سازیسیستم صف برای تعیین ظرفیت مؤسسه (کانون) فرهنگی آموزشی معرفی شده است. این مدل با استفاده از نرم افزار ARENAتوسعه یافته وبرای تجزیه و تحلیل یکی از شعبات کانون قلم چی بکار رفته است. نتایج حاصل از این مدل با مدل شبکه بازجکسون مقایسه شده و از این جهت اعتبار آن تأیید گردیده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محسن ناظم بکایی
عضو هیات علمی و دانشیار دانشگاه شاهد
وجیهه پوراکبری
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه غیرانتفاعی بینالود - نویسنده مسئول
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :