ارزیابی اثربخشی آموزش های سازمان فنی و حرفهای استان یزد با استفاده از مدل کرک پاتریک

به منظور ارزشیابی اثربخشی آموزش ها ی سازمان فنی حرفه ایاستان یزد مدل چهار سطحی کرک پاتریک مورداستفاده قرار گرفت.در این پژوهش دوره های آموزشی شامل دوره های نانوایی، مدیریتی،برق، ایمنی بهداشت، نصب، نگه داری تعمیرات و آموزش هاینرم افزاری که برای صنایع مختلف استان یزد در سال 1393برگزارشده است موردبررسی قرارگرفته است. جامعه موردمطالعهشامل 2286 نفر از کارکنان صنایع مختلف استان که بر اساس روشنمونه گیری تصادفی، تعداد 329 نفر از کارکنان 17 صنعت مختلفاستان یزد، 33 نفر از سرپرستان و 9 نفر از مدیران صنایع مذکورانتخاب شده اند. ابزار مورداستفاده عبارت است از پرسشنامه ای که براساس آن سطوح اول ودوم مدل کورک پاتریک در میان کارکنانشرکت کننده توزیع شد. برای مرحله سوم و چهارم مدل پاتریک نیزمصاحبه ای با سرپرستان مدیران صنایع منتخب انجام شد. پایاییپرسشنامه سطح اول و دوم کارکنان به ترتیب 88% و 93% است.به منظور تجزیه تحلیل داده های به دست آمده مربوط به مرحله یک ودو مدل کرک پاتریک از روش آزمون t استفاده برای تجزیه تحلیل داده های مرحله سه و چهار به تجزیه تحلیل توصیفی تحلیلیمصاحبه (مقوله سازی کدگذاری) و از آزمون کای دو برای بررسیهرکدام از سؤالات استفاده شود. در سطح اول (واکنش)، فراگیرانواکنش نسبتاً مطلوبی را به محتوای دروس، ارزیابی خدمات ، ارزیابیاستاد دستیابی به اهداف برنامه آموزشی نشان داده اند اثربخشیدوره ها نسبتاً مطلوب بوده، در سطح دوم با توجه به نتایجبه دست آمده رضایت افراد از دوره تأثیر نسبتاً مطلوب بر بهبودیادگیری آن ها داشته است. در سطح سوم با توجه به نتایج حاصل از مصاحبه با سرپرستان واحدهای مستقیم برگزاری دوره ها توانستهتأثیر نسبتاً مطلوبی را بر رفتار فراگیران ایجاد کند با توجه به نتایجبه دست آمده از مصاحبه با مدیران مستقیم دوره ها ی آموزشیبرگزارشده توانسته در حد متوسط به نتایج اهداف سازمانی منجرشود. با توجه به این نتایج می توان گفت که دوره های آموزشیبرگزارشده از اثربخشی نسبتاً مطلوب برخوردار بوده اند و هرچه واردابعاد عملیاتی می شویم از اثربخشی دوره ها کاسته می شود. نتایجنشان می دهد که صنایعی مانند یزد لوله، کاشی کیمیا سرام،سنگ آهن بافق، کارخانه سیمان مهریز چینی مروارید که درددوره های آموزشی برق، ایمنی و بهداشت و نصب و نگهداری و تعمیرات شرکت نموده اند، نسبت به صنایع مانند بیمارستان، کاریابی ها، صنایع لاستیک یزد و اتحادیه نانوایی که در دوره هایآموزشی مدیریتی، نانوایی و نرم افزار شرکت نموده اند از رضایتبیشتری برخوردار بوده اند سازمان هایی که در این دوره ها شرکتنموده اند رضایت بیشتری را نسبت صنایعی دیگر داشته انود،به عبارت دیگر آموزش های مذکور اثربخشی بالاتری را نسبت به دیگردوره های آموزشی داشته است.

کلیدواژه ها:

آموزش ، ارزشیابی ، اثربخشی آموزش ، مدل ارزیابی کرک پاتریک