تأ ثیر بازاریابی رابطه مند بر ارزش برند بانک مورد مطالعه: شعب بانک سپه شهراصفهان

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,300

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MSECONF01_294

تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394

چکیده مقاله:

سازمانهای خدمات مدار، مانند بانکها، به طور فزاینده ای بازاریابی رابطه مند را برای تقویت عملکردهای مدیریتی برند خود، مانند وفاداری به برند و تصور از برند بکار می بندند. این امر به نوبه خود یک هویتی را برای نام برند ایشان ایجاد کرده و به آن ارزش می افزاید. هدفاصلی این مطالعه تحقیق روی تاثیر بازاریابی روی ارزش ویژه برند در بانک سپه است. این مطالعه نیز به بررسی تاثیر ابعاد بازاریابی رابطهمند )اعتماد، پیوند، ارتباطات، ارزشهای مشترک، همدلی و روابط متقابل( روی گسترش ارزش ویژه برند در بانک سپه می پردازد. تئوری تبادل اجتماعی این بررسی رابطه میان بازاریابی رابطه مندو ارزش ویژه برند را تایید می کند. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر اجرا پیمایش مقطعی است. نمونه متشکل ازمشتریان ویژه شعبات بانک سپه شهر اصفهان می باشد. جهت تحلیل از نرم افزارهای SPSSو AMOS استفاده خواهد شد.یافته های این مطالعه کاربردهایی عملی برای تقویت ارزش ویژه برند بانک سپه و سایر موسسات مالی با تقویت عملکردهای بازاریابی رابطه مند ایشان خواهد داشت

کلیدواژه ها:

بازاریابی رابطه مند ، ابعاد بازاریابی رابطه مند ، ارزش برند

نویسندگان

روح اله خسروی نژاد

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه هشت بهشت، اصفهان، ایران

مژگان بهرامی

استادیارگروه مدیریت، موسسه هشت بهشت، اصفهان، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اسدالله، هوشنگ؛ حمیدی زاده، محمدرضا؛ دری، بهروز؛ کریمی علویجه، محمدرضا.(1390). ...
  • نجبریان. بهرام؛ براری, مجتبی.(1387). تاثیر بنیان های بازاریابی رابطه بر ...
  • شیدائی حبشی، اکبر؛ فضل زاده، علیرضا؛ فاریابی، محمد.(1393). بررسی نقش ...
  • فرهنگی، علی اکبر؛ عابدینی، راضیه.(1394). تاثیر عناصر آمیخته رسانه بر ...
  • کفاش پور، آذر؛ ناکان، رضا(1390). شناخت عوامل موثر و تعیین ...
  • کولیوند, بهار؛ نورعلی وند, علی.(1391). تبیین عوامل موثر بر وفاداری ... [مقاله ژورنالی]
  • Aghaei, M. Vahedi, E. Safari Kahreh, M. Pirooz, M. (2014). ...
  • Bressan, F. Signori, P. (2014). Get Off To A Good ...
  • Cai, Y. Zhao, G. He, J. (2014). Influences Of Two ...
  • Chang, A. Chiang, H. Han, T. (20 15). Investigating The ...
  • Huang, M. (2014). The Influence Of Relationship Marketing Investments On ...
  • Marquardt, A. (20 13). Relationship Quality As a Resource To ...
  • Equity When Product Are Uncertain And Future-Based Industrial Marketing Management, ...
  • M iquel-Romero _ M. C aplliure-Giner, E. Adame-S anchez _ ...
  • Taleghani, M. Biabani, S. Gilaninia, S. Rahbarinia, A. Mousavian, J. ...
  • Wang, D. Chen, P. Yu, T. Hsiao, C. (20 15). ...
  • Wong, P. Teoh, K. (20 15).The Influence Of Destination C ...
  • Yoganathan, D. Jebarajakirthy, C. Thaichon, P. (2015).The Influence _ Relationship ...
  • نمایش کامل مراجع