عوامل موثر بر نگرشمصرف کننده نسبتبه بانکداری الکترونیک(مطالعه موردی: مشتریان بانک ملی شهرستان سنندج)
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، فرهنگ و توسعه اقتصادی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 689
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MCED01_155
تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394
چکیده مقاله:
نگرش یک فرد بیانگر شیوه تفکر، احساس و واکنش هایی است که نسبت به محیط اطراف خود دارد. بر این اساس، نگرش هر فرد نقش اساسی در رفتارش بازی می کند. از طرفی رشد و گسترش روزافزون فناوری اطلاعات و ارتباطات، تحولی شگرف را در ابعاد مختلف زندگی انسان ها و عملکرد سازمان ها ایجاد کرده است. در این راستا پژوهش پیشرو با هدف بررسی بررسی عوامل مؤثر بر شکل گیری نگرش مصرف کننده نسبت به بانکداری الکترونیک در شعب بانک ملی شهرستان سنندج، انجام گردیده است این پژوهش از دید روش؛ جزو پژوهشهای توصیفی و از نوع همبستگی بوده و از منظر هدف، کاربردی میباشد. یافتههای تحقیق بر وجود ارتباط معنی دار ابعاد نگرش مصرف کننده اعم از تجربه پیشین کامپیوتری، تجربه پیشین تکنولوژی و تجربه بانکداری شخصی با بانکداری الکترونیک دلالت دارد.به علاوه نتایج حاصل از بررسی روابط ساختاری خطی توسط لیزرل برای تحلیل مسیر، حاکی از وجود ارتباط معنی دار، بین نگرش مصرف کننده با بانکداری الکترونیک، در شعب بانکملی شهرستان سنندج است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
ندا گله داری
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
خالد احمد زاده
استادیار گروه علوم اقتصادی دانشگاه کردستان
مرتضی فاتحی پور
استادیار رشته مدیریتدانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :