تاثیر یکپارچگی در زنجیره تامین برعملکرد مالی شرکت ها از طریق رضایتمندی مشتری با استفاده از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری (مطالعه موردی: شرکت های فعال تولیدی شهرک صنعتی شهرستان رشت)

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 736

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMI01_499

تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394

چکیده مقاله:

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر یکپارچگی در زنجیره تامین برعملکرد مالی شرکت ها از طریق رضایتمندی مشتری در شرکت های فعال تولیدی شهرک صنعتی رشت است. جامعه آماری تحقیق ، شامل مدیران ارشد و کارشناسان تدارکات این شرکت ها است که 174 نفر از بین آنها و به طریق روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شد. پرسشنامه ای شامل 24 سوال برای جمع آوری اطلاعات به صورت میدانی مورد استفاده واقع گردید. همچنین از آزمون مدل سازی معادلات ساختاری به کمک نرم افزار LISREL 8.53 برای آزمون فرضیه های تحقیق استفاده شد. یافته های تحقیق بیانگر وجود تاثیر مثبت تاثیر یکپارچگی در زنجیره تامین برعملکرد مالی شرکت ها از طریق رضایتمندی مشتری است.

کلیدواژه ها:

یکپارچگی در زنجیره تامین ، رضایتمندی مشتری ، عملکرد مالی

نویسندگان

سروش آوخ دارستانی

استاد یار و عضو هیئت علمی دانشکده مهندسی صنایع ومکانیک دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین

شاهرخ بنی حاتم

کارشناس سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان گیلان و دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع گرایش سیستم و بهره وری دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین

محسن بنی حاتم

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بیمه دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • _ پورحیدری، امیر وهمکاران(1389)" بررسی کیفیت خدمات شرکت مخابرات استان ...
  • زنجیرانی فراهانی، رضا وکاردر-لاله(389 1)"زنجیره تامین ولجستیک در سطح ملی ...
  • عبودی - مهدی وهمکاران (1389)" بررسی تاثیر به کارگیری مدیریت ...
  • هومن، حیدرعلی(388 1)"مدل یابی معادلات ساختاری با کاربد نرم افزار ...
  • Chen, I.J. and Paulraj, A. (2004), _ 'Understanding supply chain ...
  • Cohen, S., & Roussel, J. , (20 05), .Strategic supply ...
  • Flynn, B. B., Flynn, E. J..(2004), _ exploratory study of ...
  • Huo, Baofeng, (2012) "The impact of supply chain integration on ...
  • Kim, S.W., , (2006), . Effects of supply chain management ...
  • Parthasarthy, R., Hammond, J., (2002), 'Product innovation input and outcome: ...
  • Scott J., Chen Haozhe, Daugherty J. Patricia, (2009), The relationship ...
  • WantaoYu, MarkA. Jacobs, W. DavidS alisbury, HarveyEnns(20 13) integration learning ...
  • نمایش کامل مراجع