تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان واحدهای اداری

امروزه سازمانها برای رسیدن به اهداف خود و رشد و توسعه همه جانبه، نیازمند کارکنانی اثربخش و کارآمد هستند که فراتر از نقش رسمی خود عمل نمایند و ضمن افزایش بهره وری، تصویری خوب از سازمان در ذهن ها ایجاد کنند. این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان درسال 1392 انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل واحدهای اداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد به تعداد 1177 نفر است که با روش نمونه گیری طبقه ای و فرمول کوکران 290 نفر انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است. داده های جمع آوری شده با آمار توصیفی، مدل رگرسیونی و ضریب همبستگی پیرسون، همچنین آنالیز واریانس و دانکن در نرم افزار spss بررسی شد. یافته ها نشان داد که بین عدالت سازمانی و ابعاد آن با رفتار شهروندی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد و عدالت تعاملی بیشترین رابطه را با رفتار شهروندی سازمانی دارد. همچنین نتایج دیگر نشان داد که بین حوزه های مختلف دانشگاه فقط در رفتار شهروندی سازمانی تفاوت معناداری وجود دارد. نتایج پژوهش نشانگر آن است که برای بروز رفتار شهروندی سازمانی در این واحدهای اداری توجه بیشتر به عدالت سازمانی به ویژه عدالت تعاملی ضروری است و برای بهبود ادراک کارکنان واحدهای مختلف از رفتار شهروندی سازمانی باید استراتژیهای متفاوتی به کار گرفته شود.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، عدالت سازمانی ، واحدهای اداری