ارزیابی عملکرد سیستم نگهداری و تعمیرات با استفاده از مدل ترکیبی کارت ارزیابی متوازن(BSC )-تاپسیسفازی FTOPSIS
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 957
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMEI01_306
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1394
چکیده مقاله:
هدف از انجام این پژوهش، ارزیابی عملکرد سیستم نگهداری و تعمیرات شرکت ذوب آهن آسیا، آرمان و یزد با استفاده از روش کارت ارزیابی متوازن در پنج منظر(مدیریت فنی، مشتریان(ذینفعان) فرآیندها، نیروی انسانی و ماشین آلات و تجهیزات) و بررسی عملکرد شرکت های ذوب آهن آسیا، آرمان و یزد در هر منظر و رتبه بندی آن ها با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر را 113 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت های ذوب آهن تشکیل می دهند که با استفاده از فرمول کوکران تعداد اعضای نمونه 96 نفر می باشد. ابتدا پس از بررسی پیشینه ی پژوهش ابعادجهت ارزیابی عملکرد و بهینه سازی هزینه ها در نت در 5 بعد: 1- مدیریت فنی 2- مشتریان 3- فرایندها 4-نیروی انسانی 5- ماشین آلات شناسایی شد. آنگاه به ازای هر بعد تعدادی شاخص شناسایی که در نهایت 2 شاخص شناسایی شدند و با استفاده از تکنیک آنتروپی شانون وزن دهی و رتبه بندی شدند. جهترتبه بندی و بررسی عملکرد شرکت های ذوب آهن آسیا، آرمان و یزد با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی به رتبه بندی آن ها پرداختیم که از لحاظ عملکردی ذوب آهن آسیا رتبه اول ویزد و آرمان آسیا رتبه های دوم وسوم را کسب نمودند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
طهمورث سهرابی
استادیار و عضو هیات علمی گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، ایران
حبیب اله حق بین
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، ایران
محمد حق بین
دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه شهید بهشتی، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :