بررسی رابطه بین عدالت سازمانی، استرس شغلی و تعارضات کار خانواده باتوجه به نقش میانجیگری رفتار شهروندی سازمانی(مطالعه موردی: کارکنان جمعیت هلال احمر)

با توجه به اینکه عدالت سازمانی و رفتارشهروندی سازمانی از مهمترین عوامل تاثیرگذار بر نیروی انسانی می باشند، سازمان هابه منظور ایجاد انگیزه فعالیت و کار اثربخش در کارکنان خود دست به اقدامات و تدابیر مدیریتی برای برقراری عدالت می-زنند. تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین عدالت سازمانی،استرس شغلی وتعارضات کاروخانواده باتوجه به نقشرفتارشهروندی سازمانی کارکنان جمعیت هلال احمراستان گیلان پرداخته است .این پژوهش مطالعه توصیفی همبستگی است.جامعه آماری شامل کلیه کارکنان جمعیت هلال احمراستان گیلان است ، که تعداد آنها 295 نفر است، که ازبینآنهاتعداد 180 نفربراساس فرمول کوکران به عنوان نمونه واز طریق تصادفی طبقه ای انتخاب گردیده است. ابزارگرداوری دادهها در این تحقیق پرسشنامه های استاندارد بوده است. برای تعیین روایی متغیرهای تحقیق ازروش محتوایی وبرای پایاییازضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است.دراین تحقیق از امارتوصیفی ( واریانس،میانگین،انحراف معیار) استباطی (ضریبهمبستگی پیرسون،رگرسیون چندگانه) وجهت تجزیه وتحلیل داده های آماری داده ها ازنرم افزار SPSS20 و LISREL8.53وروش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است.نتایح حاصله از کاربرد روش های استنباطی در قالب مدل معادلات ساختاری ارایه شده نشان می دهد که بین عدالت سازمانی،استرس شغلی و تعارضات کار و خانواده با توجه به نقش رفتارشهروندی سازمانی کارکنان جمعیت هلال احمر استانگیلان رابطه معنادار وجود دارد.