تأثیر اخلاق حرفهای بر تقویت مهارتهای ارتباطی مدیران
محل انتشار: کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 684
فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF01_0017
تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394
چکیده مقاله:
در این پژوهش تأثیر اخلاق حرفهای براساس منشور اخلاقی سازمان تأمین اجتماعی و مهارتهای ارتباطی مدیران در سه مهارت؛ کلامی، شنود و بازخورد مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه ی آماری پژوهش حاضر مدیران عالی و میانی واحدهای بیمهای و درمانی سازمان مورد مطالعه به تعداد 249 نفر می باشد. حجم نمونه ی آماری براساس فرمول کوکران، 151 نفر برآورد شده است. روش نمونه گیری به صورت تصادفی طبقهای می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات در پژوهش حاضر پرسشنامه ی می باشد. رواییی پرسشنامه به صورت محتوایی است. پایایی پرسشنامه توسط آزمون آلفای کرونباخ برای سوالهای اخلاق حرفهای و مهارتهای ارتباطی پرسشنامه به ترتیب با اعتبار 0/91 و 0/726 مورد تأیید قرار گرفته است. نتایج حاصل بیانگر آن است که نتایج حاصل بیانگر این است که رعایت اخلاق حرفهای باعث توسعه مهارتهای ارتباطی مدیران و ابعاد آن در سازمان تأمین اجتماعی می شود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
کریم اسگندری
مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
حسین آتشپیکر
رئیس دایره ارزی و ریالی بانک توسعه ی صادرات ایران شعبه تبریز
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :