بررسی تاثیر رسانه های اجتماعی بر بازاریابی بانک صادرات شهرستان یزد
محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی مدیریت و حسابداری
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,430
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACCFIN04_145
تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394
چکیده مقاله:
رسانه های اجتماعی امروز به عنوان عامل تحولات و تغییرات در عصر حاضر محسوب می شوند. رسانه های که به نظرمیرسد قرار است جا پای رسانههای جمعی بگذارد. امروزه مخاطب در رسانه های اجتماعی حضور بیشتر و تعاملاتسریعتری نسبت به رسانه های جمعی دارند. بر این اساس این تحقیق به به بررسی تاثیر رسانه های اجتماعی بر بازاریابیبانکها می پردازد. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی میباشد. جامعه آماری این تحقیق مشتریانیاز بانک صادرات شهرستان یزد می باشند که از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند که 285 نفر از آنها که توسطفرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شده بودند به پرسشنامه های تحقیق جواب دادند. روایی محتوایپرسشنامه توسط نظرات استاد راهنما و تعدادی متخصص در زمینه مدیریت، مورد تایید قرار گرفت، همچنین پایاییآنها توسط آزمون آلفای کرنباخ مورد تایید قرار گرفت. داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار spss و آزمون t تکنمونه ای مورد آزمون قرار گرفتند. نتایج نشان داد که بر اساس نگرش مشتربان، رسانههای اجتماعی بر عملکرد بازاریابیبانک و ابعادش (کارایی بازاریابی، اثربخشی و تطبیق پذیری)، تاثیر دارند.
کلیدواژه ها:
رسانه های اجتماعی ، عملکرد بازاریابی بانک و بانک صادارات
نویسندگان
سعید اسلامی
دکتری مدیریت و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد
اعظم رفیعی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد
شهرزاد شاکریان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :