پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از حمایت سازمانی ادراک شده

این مطالعه، به بررسی پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از حمایت سازمانی ادراک شده می پردازد. روش پژوهش توصیفی، از نوع پیمایشی و از نظر روابط بین متغیرها از نوع همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان یکی از سازمان های دولتی استان مازندران تشکیل می دهد. حجم نمونه آماری بر اساس فرمول کوکران، 99 نفر به صورت تصادفی تعیین گردیدند. ابزار تحقیق شامل دو پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده ایزنبرگر و همکاران (1986) و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران (1990) بود که روایی آنها با استفاده از نظر متخصصان بررسی و پایایی نیز از طریق ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 91/0 و 74/0 محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از ضریب همبستگی اسپیرمن و آزمون تی یک نمونه ای با نرم افزار SPSS استفاده شده است. نتایج حاکی نشان داد که بین حمایت سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن (نوع دوستی، وجدان کاری، ادب و نزاکت، فضیلت شهروندی و جوانمردی) رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد. همچنین یافته های تحقیق نشان می دهد که بعد ادب و نزاکت دارای بالاترین ضریب همبستگی و بعد وجدان کاری کمترین ضریب همبستگی را داشته اند

کلیدواژه ها:

حمایت سازمانی ، رفتارشهروندی ، سازمان دولتی ، منابع انسانی