میزان رضایتمندی شهروندان منطقه چهار از عملکرد شهرداری مشهد در اجرای طرح ناحیه محوری با محوریت مشارکت شهروندان

تحقیق حاضر به منظور ارزیابی میزان رضایت شهروندان از طرح ناحیه محوری با در نظر گرفتن سطحمشارکت شهروندان صورت پذیرفته است.این تحقیق بر اساس تحقیقات میدانی از ناحیه یک، شهرداریمنطقه چهار مشهد صورت گرفته است. روش جمعآوری اطلاعات، مطالعات اسنادی و روش پژوهشیمورداستفاده،روش پیمایشی بوده است. برای تجزیهوتحلیل اطلاعات از نرمافزار spss استفاده شده است.ابتدا مشارکت و سطح مشارکت شهروندان تعریف حدود و سطح انتظار ما از مشارکت مشخص گردید وسپس طرح ناحیه محوری و عوامل مؤثر بر این رضایت موردبررسی قرار گرفتند. یافته های طرح نشان می دهدمتغیرهای عملکرد شهرداری، میزان رضایت اجتماعی، میزان رضایت از طرح ناحیه محوری، میزان مشارکتشهروندان و متغیرهای زمینهای عوامل تأثیرگذار بر میزان رضایت می باشند و متغیر عملکرد شهرداریتأثیرگذارترین عامل در این تحقیق می باشد.

کلیدواژه ها:

ناحیه محوری ، شهرداری ، مشارکت ، رضایتمندی