آسیب شناسی مدیریت استراتژیک منابع انسانی در صنعت گردشگری و هتلداری شیراز

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,535

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICOM01_0565

تاریخ نمایه سازی: 25 فروردین 1394

چکیده مقاله:

هدف این مقاله یافتن آسیب های سیستم مدیریت منابع انسانی صنعت گردشگری و هتلداری شیراز است. برای یافتن این عارضه ها ابتدا رویکردها و مدلها و الگوهای مختلف در این زمینه، شناسایی و بعد نسبت به شناسایینقاط ضعف و قوت شاخصهای مدیریت منابع انسانی در این صنعت اقدام کرده ایم. جامعه ی آماری کارکنان پذیرش و رزرواسیون هتل های 4 و 5 ستاره ی شیراز می باشند. متغیرهای دموگرافیک شامل جنسیت، سن،تحصیلات و سابقه کار می باشد. از روش آلفای کرونباخ برای تایید پایایی پرسشنامه استفاده شده. در آمار توصیفی از میانگین و انحراف معیار و در آمار استنباطی به کمک آزمون دو جمله ای و با نرم افزار SPSS داده هامورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. از داده های بدست آمده چنین برداشت می شود که شاخصهای نظام کاربرد منابع انسانی در صنعت گردشگری و هتلداری شیراز میانگین بیشتری نسبت به سایر شاخص ها دارد. شاخصهای نظام حفظ و نگهداری نیروی انسانی در صنعت گردشگری و هتلداری شیراز از میانگین کمتری برخوردار است

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، آسیب شناسی ، صنعت هتلداری و گردشگری

نویسندگان

مژده یاری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه

مجید جهانگیرفرد

دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه، دانشکده مدیریت

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • میرسپاسی، ناصر، 1389، مدیریت استراتژیک منابع انسانی و روابط کار، ...
  • سعادت، اسفندیار، 1384، مدیریت منابع انسانی، تهران، انتشارات سمت ...
  • بامبرگر، پیتر؛ 1389، مشمولم، ایلن، استراتژی منابع انسانی، تهران ...
  • عباس زاده، حسن، 1389، عارضه یابی مدیریت منابع انسانی در ...
  • غفارزاده، رسول، برنامه ریزی منابع انسانی در صنعت گردشگری، مجله ...
  • سید جوادین، سید رضا، 1385، مدیریت منابع انسانی و امور ...
  • بام، تام، 2007، توسعه منابع انسانی در جهانگردی: نقشی برای ...
  • Pfeffer, Jeffrey, 1998, _ Practices Of Successful Organizations' _ California ...
  • A.Gelade, Gary, 2003, _ impact of human reSource management and ...
  • نمایش کامل مراجع