بررسی موانع اجرای مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) درسازمان های دولتی مورد مطالعه: سازمان های دولتی استان کرمان
محل انتشار: کنفرانس بین المللی توسعه و تعالی کسب و کار
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,289
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICBDE01_391
تاریخ نمایه سازی: 7 بهمن 1393
چکیده مقاله:
سازمان ها برای بقا و پویایی در دنیای رقابتی امروز ناگزیرند بهبود و اصلاح را در همه امور،سرلوحه کار خود قرار دهند؛ اما در امر بهبود، نیاز به ساختار دارند و یکی از راهکارهایی که در عمل، بهبود را معنی دار می کند،استقرار نظام مدیریت کیفیت فراگیر است که دستاوردهای زیادی را برای سازمان ها به دنبال دارد. در این پژوهش، موانع اجرای مدیریت کیفیت فراگیر با توجه به متغیر هایعدم ثبات و پایداری در برنامه ریزی، توجه بیش از حد به منافع کوتاه مدت، ارزشیابی عملکرد به شکل صوری، استفاده صرف از تجربیاتگذشته و تأکید صرف بر معیارهای کمی، جهت استقرار مدیریت کیفیت فراگیر، مورد بررسی قرار گرفت. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان رسمی سازمانهای دولتی استانکر مان تشکیل می دهند و نمونه مورد مطالعه، 920 نفر از کارکنان رسمی این سازمان ها بوده که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب گردیده اند
کلیدواژه ها:
مدیریتکیفیت فراگیر-ارزشیابی عملکرد-منافع کوتاه مدت-برنامه ریزی-تجربیات گذشته
نویسندگان
محمدرضا زین الدینی
مربی، عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور- ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :